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单选题
接到炸弹恐吓电话时，通话语气要（），尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。
A

不卑不亢

B

从气势上镇住对方

C

尽量谦卑

D

保持平和

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考题 关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述，错误的是（）。A、电话铃声响过三声再接听B、要及时做好客户记录，并邀约看房C、通话过程注意语速和缓、语气亲切D、通话完毕，要等对方挂机后再挂机，不要仓促挂断
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考题 单选题关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述，错误的是（）。A 电话铃声响过三声再接听B 要及时做好客户记录，并邀约看房C 通话过程注意语速和缓、语气亲切D 通话完毕，要等对方挂机后再挂机，不要仓促挂断
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