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填空题
接待客人上楼时,自己在后,距客人()级台阶。
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下述哪种引导客人的方法是错误的?()A、二人并行时以右为上B、上楼梯时,应保持在客人前方2~3个台阶的位置C、三人并行时以右为上D、带领客人上有转角的楼梯时,应在转角处等客人上来后再继续引导
考题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方。
考题
公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()A、上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下B、下楼时公关人员先下,上楼时公关人在前引路C、上楼时客人先上,下楼时公关人员先下D、上楼时客人先上,下楼时客人先下
考题
多选题接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()A行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。B行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。C引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面D引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面
考题
单选题公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()。A
上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下B
下楼时公关人员先下,上楼时公关人员在前引路C
上楼时客人先上,下楼时公关人员先下D
上楼时客人先上,下楼时客人先下
考题
单选题在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()A
上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B
上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C
上下楼时都让领导,来宾走在前方。
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