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题目内容
（请给出正确答案）
下述哪种引导客人的方法是错误的？（）
- A、二人并行时以右为上
- B、上楼梯时，应保持在客人前方2~3个台阶的位置
- C、三人并行时以右为上
- D、带领客人上有转角的楼梯时，应在转角处等客人上来后再继续引导
参考答案
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考题
以下关于行进礼仪的要求，说法正确的是（）。A、如果客人认识路，应让客人走在前面B、右侧单行，前方为上C、男女同行上下楼梯，女士居后（避免走光）D、出入门时尊者先入先出。但内开门时，陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门
考题
下列做法符合公务迎客礼仪的有（）。A、对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点B、迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点C、如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接D、陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出E、下楼梯时，陪同人员应走在前面
考题
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（）A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C、乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
考题
接待人员带领客人从大厅步行至二层演示厅。接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在外侧。上楼梯时，接待人员走在前面，让客人走在后面。参观后，引导客人下楼梯，让客人走在前面，接待人员在后面。到达一层乘电梯到七层会客厅。请客人先进入电梯，等接待人员进入后关闭电梯门，电梯到达七层，接待人员按“开”的钮并先走出电梯再请客人走出电梯。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐在靠近门的一方，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。 1.接待人员的引导方法是否正确？ 2.如有错误，请指出错在哪？
考题
客户服务代表给客户引路时，下列哪一项是错误的（）A、应走在客人左前方的2、3步处B、让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧C、引路人的步伐应当比客人稍快一点D、拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等
考题
多选题接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势，下面表述正确的是（）A行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。B行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在外侧。C引导客人上楼时，让客人走在前面，接待人员走在后面；引导客人下楼时，接待人员走在前面，客人在后面D引导客人上楼时，让客人走在前面，接待人员走在后面；引导客人下楼时，客人走在前面，接待人员走在后面
考题
单选题行走时要注意位置礼仪，以下选项不正确的是（）。A
三人以上行走以中间、靠前的位置为上B
为尊者领路时，可以在左前方指示方向C
主人陪客人外出，应使客人走在左侧D
与长辈同行时，晚辈应行走于人行道的外侧
考题
多选题以下关于行进礼仪的要求，说法正确的是（）。A如果客人认识路，应让客人走在前面B右侧单行，前方为上C男女同行上下楼梯，女士居后（避免走光）D出入门时尊者先入先出。但内开门时，陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门
考题
判断题出门、下车、下楼梯时，为表示对客人的尊重与关怀，主人应请客人先出门、下车、下楼梯。A
对B
错
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