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单选题
作为质量管理的首要环节，通过制定（），确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案。
A
计划
B
实施
C
检查
D
处理
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列关于施工质量保证体系运行的说法，错误的是（ ）。A.施工质量保证体系的运行，应以过程管理为主线，以质量计划为重心
B.通过质量管理的首要环节——计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案
C.实施包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动
D.检查包括两个方面，一是检查是否严格执行了计划的行动方案，二是检查计划执行的结果
考题
质量管理体系策划是工程咨询单位建立质量管理体系的重要步骤。其主要工作有()A:制定质量方针，确定质量目标
B:组建质量管理体系专职机构
C:确定实现目标的过程和职责
D:学习培训，更新质量观念
E:规定监测每个过程有效性和效率的方法
考题
质量管理活动通常包括：①明确质量目标及职责；②建立质量管理体系；③确定质量方针；④通过质量控制等手段实现质量管理职能。正确的顺序应该是( )。A、①--②--③-④
B、③--①--②--④
C、①--③--②--④
D、③--④--①--②
考题
关于方针目标管理的说法，正确的有（ ）。[2012年真题]
A.采取措施也是企业方针目标管理的一部分
B.企业的方针目标应通过层层展开来落实
C.制定企业方针目标时，应兼顾长远目标和当前目标
D.上一年度未实现的目标也可以作为制定方针目标的依据
E.方针目标确定后就不能再修改
考题
质量管理体系策划的步骤是（）。A、确定企业质量管理结构，确定质量方针，确定企业质量目标，确定工作过程，制定管理文件B、确定企业质量管理结构，确定企业质量目标，确定质量方针，确定工作过程，制定管理文件C、确定质量方针，确定企业质量目标，确定企业质量管理结构，确定工作过程，制定管理文件D、确定质量方针，确定企业质量管理结构，确定企业质量目标，确定工作过程，制定管理文件
考题
多选题关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有（ ）。A制定并保持组织的质量方针和质量目标B通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现C确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标D确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标E监督质量管理体系的全过程实施
考题
单选题质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括（）等几个环节。A
制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进B
制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量保证和质量改进C
制定质量方针和质量策划，质量控制，质量保证和质量改进D
制定质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进
考题
单选题施工质量保证体系的运行中，质量计划阶段的主要任务是( )。A
展开工程项目的施工作业技术活动B
对计划实施过程进行科学管理C
确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案D
对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正
考题
多选题质量管理PDCA循环中的计划职能P(Plan)包括( )。A确定质量目标B制定实现目标的行动方案C进行生产要素的投入D进行作业活动E制定质量偏差纠偏措施
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