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填空题
（）是指客户经理通过市场细分后所确定的重点营销对象，是我行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获盈利和发展的客户群
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考题
关于市场细分和目标市场的说法中，正确的是( )。A.市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B.目标市场是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C.市场细分是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D.市场细分选择是目标市场的目的，目标市场则是选择市场细分的前提条件。
考题
营销人员采用（ ）会选择多个潜在的客户群作为目标市场，对每个细分市场设计独立的营销组合，并对不同的细分市场进行差异化的产品销售 或服务，从而能够更好地满足客户的需求。 A．集中性市场营销策略 B．差异性市场营销策略 C．无差异市场营销策略 D．分散性市场营销策略
考题
关于市场细分和目标市场的说法中，不正确的是()A、市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B、市场细分是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C、目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D、目标市场是市场细分的前提条件，而市场细分是目标市场的目的。
考题
对一个市场进行准确的细分，主要通过以下几个程序（）。A、选定产品市场范围B、列举潜在顾客的基本需求C、分析潜在顾客的不同需求D、对细分市场的初步确定E、调查、分析、评估各细分市场F、确定可进入的细分市场，制定相应的营销策略
考题
在下列关于目标客户的说法中，不正确的是（）A、目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。B、一般而言，先确定目标客户，再确定目标市场。C、选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。D、银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同，目标客户的选择标准也不完全相同。
考题
营销人员采用（）会选择多个潜在的客户群作为目标市场，对每个细分市场设计独立的营销组合，并对不同的细分市场进行差异化的产品销售或服务，从而能够更好地满足客户的需求。A、集中性市场营销策略B、差异性市场营销策略C、无差异市场营销策略D、分散性市场营销策略
考题
单选题关于市场细分和目标市场的说法中，不正确的是（）A
市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B
市场细分是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C
目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D
目标市场是市场细分的前提条件，而市场细分是目标市场的目的。
考题
单选题在下列关于目标客户的说法中，不正确的是（）A
目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。B
一般而言，先确定目标客户，再确定目标市场。C
选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。D
银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同，目标客户的选择标准也不完全相同。
考题
单选题信用卡交叉销售的概念（）。A
指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。B
客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。C
客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。D
指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
考题
单选题企业决定要进入的市场，即通过市场细分，被企业选中，并决定以企业的营销恬，动去满足其需求的那一个或几个细分市场的市场是指（ ）。A
子市场B
目标市场C
细分市场D
总体市场
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