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填空题
通常采用的价格优惠、有奖销售、折扣等手段，刺激客户购买企业的产品或服务，这种手段属于企业与客户关系营销层次中的（）。
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考题
顾客在购买时是消极和被动的，通常情况下他们不会足量购买，企业必须通过一定的技巧和手段促使顾客购买其产品。企业所持的这种经营观念是()。A:推销观念
B:生产观念
C:产品观念
D:营销观念
考题
某企业经销某种产品的价格为50元/件，为了促进销售，该企业规定如消费者一次购买达20件，则按40元/件价格优惠销售，该企业采用的折扣与折让定价策略属于( )。
A.整数定价
B.尾数定价
C.数量折扣
D.现金折扣
考题
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A:一级关系营销
B:二级关系营销
C:三级关系营销
D:四级关系营销
考题
市场的竞争发展、企业经营、营销目标的达成，涉及到的内外部因素愈来愈多，“客户是企业珍贵的资源“，请问下列哪一项是提高公司营销效益的重要手段？（）A、提高配件价格B、增加车间设备C、提高维修保养折扣D、客户满意与客户关系的维系
考题
关于市场营销组合，下列哪个表述是正确的（）A、渠道策略是指如何选择产品从生产者到消费者的途径B、产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择C、促销策略包括各种推销手段和客户关系管理D、制定价格策略必须考虑顾客对价格可能的反应、折扣、支付方式等、可以忽略产品在目标市场上的竞争性质、法律政策限制
考题
某保险公司通过与消费者或企业客户进行直接沟通来得到回应，回应方式有订单（直接订购）、索取详情（产生商机）、光顾企业的营业机构购买某些产品或服务（形成交易），这种营销属于（）。A、直复营销B、游击营销C、销售推广D、间接营销
考题
单选题关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。A
一级关系营销B
二级关系营销C
三级关系营销D
四级关系营销
考题
单选题（）指企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让客户实际感知产品或服务的品质或性能。A
实际营销B
体验营销C
体会营销D
感知营销
考题
单选题企业（）战略是指以企业总体战略和效益为依据，为满足占领目标市场的要求而对产品价格目标、价格水平、价格手段等做出的谋划与方略。A
产品价格B
促销手段C
总体D
营销
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