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单选题
商业银行不能正常为客户提供服务属于（ ）风险。
A
不完善内部程序
B
系统缺陷
C
人员因素
D
外部事件
参考答案
参考解析
解析：
系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。
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考题
在商业银行理财顾问服务中，客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务自行管理和运用资金，( )。A．客户与银行共同获得由此产生的收益，客户承担由此产生的风险B．客户获得由此产生的收益，客户和银行共同承担由此产生的风险C．客户获得由此产生的收益，银行承担由此产生的风险D．客户获得由此产生的收益并承担风险
考题
下列关于商业银行金融创新的表述，正确的有（）。A、从多方面开展的创新活动B、商业银行为适应经济发展的要求而进行的C、为客户提供的服务产品的创造与更新D、为客户提供的服务方式的创造与更新E、最终体现为银行风险管理能力的不断提高
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单选题以下关于商业银行个人理财业务表述不正确的是（）A
商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，分为理财顾问服务和综合理财服务B
理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务C
综合理财服务，是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动D
在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，由此产生的收益和风险由商业银行和客户共同承担
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