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多选题
高端过程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于()
A
它描述了每个详细流程
B
它确认过程之顾客
C
它确认过程之供方
D
它阐明过程的结果
参考答案
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解析:
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考题
以下关于SIPOC图的说法,不正确的是: ()
A、SIPOC图可以将顾客与内部流程联系起来,保持对流程的宏观认识B、SIPOC图可以帮助明确关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)C、SIPOC图可以用来识别项目范围、主要业务流程和相关职能D、SIPOC图可用于对过程进行深入的细节分析,找到输入和输出之间的关系
考题
SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()
A.SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能B.为了更好地识别出项目的范围,SIPOC图应该较为详细地记录项目所涉及的流程步骤C.SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及顾客D.如果SIPOC图形显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要调整项目的范围
考题
用来表示一个业务流程或产品(服务)实现过程中的主要活动或子过程,帮助项目团队界定过程的范围和过程的关键因素,确定关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)。该工具是:()
A.树图B.亲和图C.矩阵图D.SIPOC
考题
为了使员工了解企业内部组织架构设置及权责配置情况,企业应当制订相关制度或文件。下列文件中属于反映企业内部权限配置的文件是()。A、组织结构图B、业务流程图C、岗(职)位说明书D、权限指引
考题
在系统分析过程中使用三种主要图表工具的先后顺序是()A、业务流程图、信息关联图、数据流程图B、业务流程图、数据流程图、信息关联图C、数据流程图、业务流程图、信息关联图D、信息关联图、业务流程图、数据流程图
考题
SIPOC分析常常是项目界定阶段的一项重要工作。对SIPOC图作用的描述,下列哪一个是错误的:()A、使用SIPOC图可以界定项目的边界B、使用SIPOC图可以分析项目的顾客C、使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤D、使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方
考题
SIPOC图又称高端流程图,以下关于SIPOC的说法不正确的是()A、SIPOC的P是流程,指的项目所关注的宏观的流程B、SIPOC的C表示客户,是指各个流程节点的客户C、通过SIPOC可确定项目的流程范围,也可通过SIPOC确定项目的顾客D、SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
考题
如果一个六西格玛项目拟缩短企业售出的保修期内的缺陷产品的返修时间,该过程涉及企业的市场部、维修中心、技术中心、检测中心、生产车间等多个部门,在绘制详细流程图时,最合适的流程图是:()A、工序流程图B、跨职能流程图C、SIPOC图D、网络图
考题
SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()A、SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能B、为了更好的识别出项目范围,SIPOC图应该较为详细的记录项目所涉及的流程步骤C、SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及客户D、如果SIPOC图显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要重新调整项目的范围
考题
六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时,项目团队成员在如何绘制过程图(P)时意见产生分歧,以下意见正确的是:流程图()A、过程图绘制得越细越好B、过程图只要粗略表示出主要的流程即可C、过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作D、过程图至少要表示出价值流
考题
如果一个六西格玛项目拟缩短企业售出的保修期内的缺陷产品的返修时间,该过程涉及及企业的市场部、维修中心、技术中心、检测中心、生产车间等多个部门,在绘制详细流程图时,最合适的是:()A、工序流程图B、跨职能流程图C、SIPOC图D、网络图
考题
以下关于价值流图,错误的是()。A、价值流图常用来分析过程中的非增值环节和因素B、价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具C、绘制价值流图时主要依据书面资料和记录D、价值流图便于员工了解企业的状态,提供参与改进的机会
考题
单选题SIPOC分析常常是项目界定阶段的一项重要工作。对SIPOC图作用的描述,下列哪一个是错误的:()A
使用SIPOC图可以界定项目的边界B
使用SIPOC图可以分析项目的顾客C
使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤D
使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方
考题
单选题SIPOC图又称高端流程图,以下关于SIPOC的说法不正确的是()A
SIPOC的P是流程,指的项目所关注的宏观的流程B
SIPOC的C表示客户,是指各个流程节点的客户C
通过SIPOC可确定项目的流程范围,也可通过SIPOC确定项目的顾客D
SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
考题
多选题SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()ASIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能B为了更好的识别出项目范围,SIPOC图应该较为详细的记录项目所涉及的流程步骤CSIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及客户D如果SIPOC图显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要重新调整项目的范围
考题
单选题以下关于价值流图,错误的是()。A
价值流图常用来分析过程中的非增值环节和因素B
价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具C
绘制价值流图时主要依据书面资料和记录D
价值流图便于员工了解企业的状态,提供参与改进的机会
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