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单选题
一个组织在所有层级上进行持续改进，这个称为（）。
A

kaizen

B

增值

C

趋势化

D

标杆学习

参考答案

参考解析
解析： Kaizen是日语术语，指的是一个组织在所有层级上进行持续改进。
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考题 事物是在不断发展的，持续改进能增强组织的适应能力和竞争力，使组织能适应外界环境变化，从而改进组织的整体业绩。采取的措施是（ ）。A.持续改进组织的业绩 B.为员工提供有关持续改进的培训 C.将继续改进作为为每位成员的目标 D.建立目标指导、测量和追踪持续改进 E.通过测量和评估，持续改进措施
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考题 一个组织在所有层级上进行持续改进，这个称为（）。A、kaizenB、增值C、趋势化D、标杆学习
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考题 下列有关持续改进的描述，错误的是（）。A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B、持续改进的核心是确立改进目标C、组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应D、持续改进要通过全员参与实现
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考题 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
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考题 哪一个选项可用于层级结构组织？（）A、在层级结构组织中，每一级管理都有目标B、在层级结构组织中，只有主管有目标C、在层级结构组织中，每一个人都有目标D、在层级结构组织中，只有总经理建立目标
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考题 组织必须（）质量、服务（包括时间安排、交付）过程和价格，使所有顾客（业主）得益，这是组织永恒的主题。A、持续创新B、持续纠正C、持续改进D、管理控制
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考题 复核作业完成后，在货品上贴客户标签，并依据客户将所有货品进行汇总，然后将汇总货品搬运至指定待出货区，这个过程称为合流作业。
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考题 对改进的结果进行评审，以确定进一步改进的机会，从这个意义上看，改进是一种（）活动。A、评审B、审核C、持续D、确认
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考题 点检制明确了对所有设备进行全过程的动态管理，在实行PDCA循环的同时，对设备进行持续改进，最终达到（）的目的。
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考题 多选题关于持续改进，下列说法正确的有（　　）。A持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动B持续改进应遵从PDCA原则，应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程C持续改进应了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法D组织应为持续改进提供必要的资源，必要时应参加持续改进活动中E持续改进就是采取纠正预防过程。
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