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题目内容
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多选题
在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。
A
吸引最有价值的客户
B
与老客户保持联系
C
把眼光放在长期潜在的客户上
D
建立广泛的社会联系
E
与服务供应商建立广泛联系
参考答案
参考解析
解析：
客户开发策略可以分为将精力集中于市场营销、致力于发展和顾客之间的关系、随时发现客户信息、使潜在客户变成真正的客户、吸引最有价值的客户以及建立与客户的长期关系。其中建立与客户的长期关系即培养长期客户的策略分为BCDE四种。
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考题
客户维系策略的三个层次包括(),无论在哪一层次上实施客户维系策略,都可以建立不同程度的企业与客户之间的联系,为客户提供个性化服务。
A.增加客户关系的财务利益B.优先增加社会利益C.附加深层次的结构性联系D.增加企业产品服务
考题
对老客户或大批量购买的客户,为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系,可适当实行价格折扣;对新客户,有时为开拓新市场,也可适当给予折让。这种报价策略属于()
A.报价时机策略B.价格分割策略C.报价差别策略D.巧用成交记录策略
考题
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。A.吸引最有价值的客户
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系
考题
客源开拓的策略主要有（ ）。A.将精力集中于市场营销
B.致力于发展与客户之间的关系
C.培养正确的判断力和敏锐的观察力
D.搜寻服务供应商
E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户
考题
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。A、吸引最有价值的客户
B、与老客户保持联系
C、把眼光放在长期潜在客户上
D、建立广泛的社会联系
E、与相关服务供应商建立广泛联系
考题
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系
考题
客源开拓的策略主要有（ ）。A、将精力集中于市场营销
B、致力于发展与客户之间的关系
C、培养正确的判断力和敏锐的观察力
D、搜寻服务供应商
E、以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户
考题
房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品
B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系
C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系
D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系
E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户
考题
单选题下列不属于培养长期客户的策略是()。A
与老客户保持联系B
把眼光放在长期潜在的顾客身上C
建立广泛的社会联系D
送贵重礼物感染客户
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