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判断题
在客户办理业务期间,智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。()
A

B


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考题 小号业务在欢go客户端首页的最下方小号图标点击进入办理。

考题 营业网点在营业期间,当发现客户办理存取款、转账、汇款等业务时神情紧张、多人陪同客户办理业务等疑似客户被诈骗情况时,应以“询问客户办理业务原由、取款用途”等方法,善意巧妙地提示客户,尽量避免客户资金被诈骗。

考题 经办人员在柜台内既可以为客户办理业务,也可以为自已或代理他人办存取款业务。

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考题 账户止付是将客户分户账进行(),账户止付期间客户不得再办理使分户账余额减少的业务,同时也不得办理()等业务。

考题 期货公司可以为单一客户办理资产管理业务,也可为特定多个客户办理资产管理业务。()

考题 客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过()进入缴费页面。A、点击“我要交费”按钮B、【业务办理】菜单C、【在线支付】菜单D、【客户查询】菜单

考题 客户在登录状态下,()可退出登录状态。A、继续办理1笔自助类业务B、点击“继续办理”按钮C、点击右上角“退出”按钮D、继续办理3笔自助类业务

考题 电子商业汇票签约,操作员应在电子商业汇票系统中选择(),点击“新增签约”,依据客户申请资料输入签约客户的信息,核对信息资料无误后点击提交。A、申请出票B、业务办理C、业务签约D、出票签约

考题 客户在智慧柜员机上可办理的个人业务种类有()。A、结算通B、银期直通车C、存定期D、易存金

考题 在客户办理业务期间,智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。()

考题 多选题手机银行客户区分为普通客户和高级客户。普通客户是指通过本-行网站、手机银行客户端等渠道开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过柜台、智慧柜员机、智慧宝等渠道验证的客户。普通客户可办理()等业务。A大额转账B投资理财C快贷申请D账户查询

考题 填空题账户止付是将客户分户账进行(),账户止付期间客户不得再办理使分户账余额减少的业务,同时也不得办理()等业务。

考题 单选题利用自动柜员机为客户提供非柜台方式的服务时,应于()时实行严格的身份认证措施,核实客户身份证件类型及号码之后办理业务。A 开立卡片B 办理存款业务C 办理取款业务D 办理存取款业务

考题 判断题大堂经理在智能区域的工作职责——引导客户在智慧柜员机办理业务,大堂经理应主动挖掘潜力客户,营销渠道类简单产品,推介有复杂产购买需求的客户。()A 对B 错

考题 单选题营业机构与客户业务关系存续期间,如客户的身份证件已过有效期的,营业机构正确的处理方法是()。A 将停止为其办理业务B 凭原复印件可继续为其办理业务C 客户如提供户籍证明可继续为其办理业务D 经客户信息系统验证后继续为其办理业务

考题 多选题客户在智慧柜员机上可办理的个人业务种类有()。A结算通B银期直通车C存定期D易存金

考题 多选题客户在智慧柜员机上可办理的对公业务种类有()。A转账汇款B自助填单C单位结算卡D欠费补缴

考题 判断题期货公司可以为单一客户办理资产管理业务,也可为特定多个客户办理资产管理业务。()A 对B 错

考题 判断题营业网点在营业期间,当发现客户办理存取款、转账、汇款等业务时神情紧张、多人陪同客户办理业务等疑似客户被诈骗情况时,应以“询问客户办理业务原由、取款用途”等方法,善意巧妙地提示客户,尽量避免客户资金被诈骗。A 对B 错