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在客户办理业务期间,智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。()
参考答案
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考题
下列关于IE主页的设置,正确的是()。
A.点击“工具”菜单->“Internet选项”->“常规”,在“主页”的“地址”文本框处可输入起始B.点击“工具”菜单->“Internet选项”->“属性”,在“主页”的“地址”文本框处可输入起始C.点击“工具”菜单->“Internet选项”->“常规”,在“起始页”的“地址”文本框处可输入起D.点击“工具”菜单->“Internet选项”->“属性”,在“起始页”的“地址”文本框处可输入起
考题
电子商业汇票签约,操作员应在电子商业汇票系统中选择(),点击“新增签约”,依据客户申请资料输入签约客户的信息,核对信息资料无误后点击提交。A.申请出票B.业务办理C.业务签约D.出票签约
考题
以下关于“智慧通”业务说法正确的是()A、单位客户已在我*行签约协定存款,不可办理“智慧通”业务B、单位客户已在我*行签约单位人民币智能存款,不可办理“智慧通”业务C、“智慧通”业务原则上不可办理质押D、以上都不对
考题
下列关于IE主页的设置,正确的是()。A、点击“工具”菜单-“Internet选项”-“常规”,在“主页”的“地址”文本框处可输入起始B、点击“工具”菜单-“Internet选项”-“属性”,在“主页”的“地址”文本框处可输入起始C、点击“工具”菜单-“Internet选项”-“常规”,在“起始页”的“地址”文本框处可输入起D、点击“工具”菜单-“Internet选项”-“属性”,在“起始页”的“地址”文本框处可输入起
考题
客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过()进入缴费页面。A、点击“我要交费”按钮B、【业务办理】菜单C、【在线支付】菜单D、【客户查询】菜单
考题
查询客户某月度的融资情况在“综合信息查询客户综合信息查询”中,点击“月度客户融资业务查询”,输入“客户代码”、“查询月份”,点击“查询”。即可从业务品种维度查询客户指定月份发放的()A、业务品种、业务金额B、发放笔数、业务余额C、余额笔数
考题
电子商业汇票签约,操作员应在电子商业汇票系统中选择(),点击“新增签约”,依据客户申请资料输入签约客户的信息,核对信息资料无误后点击提交。A、申请出票B、业务办理C、业务签约D、出票签约
考题
多选题手机银行客户区分为普通客户和高级客户。普通客户是指通过本-行网站、手机银行客户端等渠道开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过柜台、智慧柜员机、智慧宝等渠道验证的客户。普通客户可办理()等业务。A大额转账B投资理财C快贷申请D账户查询
考题
单选题电子商业汇票签约,操作员应在电子商业汇票系统中选择(),点击“新增签约”,依据客户申请资料输入签约客户的信息,核对信息资料无误后点击提交。A
申请出票B
业务办理C
业务签约D
出票签约
考题
多选题办理身份确认时,出现“姓名与身份证号不符”()处理。A权限的开放仅对自建营业厅店面经理及加盟渠道自有店面经理开放权限B菜单路径客户信息管理-客户资料管理-客户身份证异常登记C操作方法店面经理在客户身份证异常登记菜单中点击新增,输入客户身份资料保存即可D如人工输入的证件资料店面经理需二次确认资料无误
考题
多选题查询客户某月度的融资情况在“综合信息查询客户综合信息查询”中,点击“月度客户融资业务查询”,输入“客户代码”、“查询月份”,点击“查询”。即可从业务品种维度查询客户指定月份发放的()A业务品种、业务金额B发放笔数、业务余额C余额笔数
考题
多选题客户办理账户商品的渠道包括()A柜台B网银C手机银行D智慧柜员机
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