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多选题
客户在智慧柜员机上可办理的对公业务种类有（）。
A

转账汇款

B

自助填单

C

单位结算卡

D

欠费补缴

参考答案

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考题 客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。()
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考题 客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。A对B错
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考题 本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。
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考题 以下事项需要网点负责人授权的有（）。A、普通柜员办理止付、解付交易B、普通柜员办理客户5万元存款业务C、普通柜员办理客户5万元取款业务D、普通柜员修改客户资料
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考题 普通柜员窗口办理的业务种类有哪些？
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考题 柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。
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考题 对公客户办理通兑业务允许使用的凭证种类包括现金支票和（）
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考题 以下业务可以办理的是：（）A、本*网点柜员A为自己的定期本办理补登折B、本*网点柜员A的爸爸在大额现钞机上存款10万，柜员A审核C、柜员A在本*网点为自己小孩办理开户业务D、本*网点柜员A在自助设备上存款5万
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考题 在机构签到前，已签到的柜员除可以修改柜员密码外，（）A、不能办理任何交易B、可办理查询业务C、可办理存款业务D、可办理任何业务
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考题 超级柜台的对公业务预处理是指客户（或客户经理）预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息，客户到网点办理开户业务时，柜员录入预处理编号，预填信息反显至业务处理界面。
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考题 柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。
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考题 如客户持理财通卡，要求在ATM机上办理转账（转入账号为账号）。柜员需要用业务代码（）操作。A、100211B、100532C、100210D、100510
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考题 网点柜员在NEWBOS办理验资户开户业务时，应选择（）应用种类和（）业务种类。A、账户类业务，核准前开户B、账户类业务，核准后开户C、往账，对公汇款D、账户类业务，核准前结转
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考题 办理对公账户销户业务，网点柜员选择“9999对公金融辅助审核及预判处理”交易，完成扫描后，受理柜员选择业务种类（）。A、GG9901-GG9905通用金融业务B、ZH9902客户信息及活期账户类业务C、GG9906-GG9910通用非金融业务D、ZH9902客户信息及活期账户类业务”或“GG9906-GG9910通用非金融业务
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考题 客户在智慧柜员机上可办理的个人业务种类有（）。A、结算通B、银期直通车C、存定期D、易存金
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考题 在客户办理业务期间，智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。（）
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考题 多选题手机银行客户区分为普通客户和高级客户。普通客户是指通过本-行网站、手机银行客户端等渠道开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过柜台、智慧柜员机、智慧宝等渠道验证的客户。普通客户可办理（）等业务。A大额转账B投资理财C快贷申请D账户查询
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考题 判断题在客户办理业务期间，智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。（）A 对B 错
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考题 判断题本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。A 对B 错
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考题 多选题根据《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》（鄂农信发[2013]22号），以下属于柜员违规行为的有：（）A柜员在柜台内办理与本人有关的各类业务B柜员代办必须由客户亲自办理的业务C柜员在柜台内代理客户办理业务D柜员未经授权代客户在相关文书和凭证上签字等代办行为
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考题 判断题大堂经理在智能区域的工作职责——引导客户在智慧柜员机办理业务，大堂经理应主动挖掘潜力客户，营销渠道类简单产品，推介有复杂产购买需求的客户。（）A 对B 错
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考题 单选题网点柜员在NEWBOS办理验资户开户业务时，应选择（）应用种类和（）业务种类。A 账户类业务，核准前开户B 账户类业务，核准后开户C 往账，对公汇款D 账户类业务，核准前结转
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考题 多选题客户在智慧柜员机上可办理的个人业务种类有（）。A结算通B银期直通车C存定期D易存金
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考题 判断题柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。A 对B 错
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考题 问答题高级柜员窗口办理的业务种类有哪些？
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考题 单选题以下业务可以办理的是：（）A 本*网点柜员A为自己的定期本办理补登折B 本*网点柜员A的爸爸在大额现钞机上存款10万，柜员A审核C 柜员A在本*网点为自己小孩办理开户业务D 本*网点柜员A在自助设备上存款5万
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考题 填空题对公客户办理通兑业务允许使用的凭证种类包括现金支票和（）
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