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多选题
柜员考核的内容有()
A
业务量
B
营销业绩
C
工作质量
D
服务质量
参考答案
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考题
业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对()、()、()、及()等的管理与考核。A、客户经理B、柜员业务量C、业务质量D、服务质量E、劳动纪律
考题
下面关于柜员管理的说法正确的有()A、人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B、零售银行部负责制定柜面服务标准,指导和规范柜员服务行为,考核评定全行柜面业务服务品质等工作C、会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D、柜员薪酬原则上由分行统一发放
考题
多选题下面关于柜员管理的说法正确的有()A人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B零售银行部负责制定柜面服务标准,指导和规范柜员服务行为,考核评定全行柜面业务服务品质等工作C会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D柜员薪酬原则上由分行统一发放
考题
多选题业务经理的业务权限由委派机构根据总、分行有关规定确定,主要包括以下内容:()A提出派驻机构柜员准入意见B协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合,调整柜员分工C参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等方面的管理与考核。D抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为E制止柜员违反规章制度的行为,并提出处理意见。
考题
多选题业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对()、()、()、及()等的管理与考核。A客户经理B柜员业务量C业务质量D服务质量E劳动纪律
考题
多选题派驻业务经理的核心职责是有哪些权限(),抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。A提出派驻机构柜员准入、退出意见B参与营业期间的柜员管理C协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合,调整柜员分工D制止柜员违反规章制度的行为,并提出处理意见E参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等的管理与考核
考题
单选题柜员考核分为年度考核和季度考核,年度考核等级决定柜员()A
当年基本工资的级档B
次年基本工资的级档C
当年绩效工资的发放系数D
次年绩效工资的发放系数
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