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单选题
（）是企业在获得客户品牌信赖与忠诚的基础上，通过联合销售、提供市场准入、转卖等方式与其他市场合作获取的直接或间接收益。
A
客户口碑价值
B
客户信息价值
C
客户知识价值
D
客户交易价值
参考答案
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解析：
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考题
关于销售渠道说法错误的是( )
A. 直接渠道：生产企业与客户之间直接进行销售活动B. 间接渠道：生产企业与客户之间通过中间商实现销售活动。C. 渠道越扁平，费用越多。D. 企业通常将2种渠道混合使用。
考题
下面哪一个是电子忠诚度的解释( )。A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。B 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。C 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润。D 伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环。
考题
期货经营与银行合作的好处有()。
A、大幅增加保证金，获取资金收益，增加营业收入B、可以详细了解客户规模、背景、资信等资料，为充当企业风险管理顾问创造条件C、成批量的从银行获得产业客户，形成营销和服务模式D、建立与银行、企业客户的长久合作关系
考题
关于互联网基金销售，下列说法错误的是（）。
A.基金销售机构与其他机构通过互联网合作销售基金等理财产品的，要切实履行风险披露义务，必要时可以承诺收益方式吸引客户
B.基金管理人应当采取有效措施防范资产配置中的期限错配和流动性风险
C.基金销售机构及其合作机构通过其他活动为投资人提供收益的，应当对收益构成、先决条件、适用情形等进行全面、真实、准确表述和列示
D.基金销售机构及其合作机构通过其他活动为投资人提供收益的，不得与基金产品收益混同
考题
下列属于间接投资的是()。A:投资者开办独资企业，直接开店等，并独自经营
B:与当地企业合作开办合作企业
C:投资者投入资本，不参与经营
D:投资者以其资本购买公司债券、金融债券或公司股票等各种有价证券，以预期获取一定收益
考题
（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。A、客户关系维护B、销售技巧C、市场调研D、销售激励措施
考题
以下关于代销业务说法正确的是（）A、严禁私自推介销售未经总行准入的代销产品B、严禁代客户交易、代客户持有或安排他人代客户持有代销产品；严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买代销产品C、严禁为代销产品提供直接或间接、显性或隐性担保；严禁给予合作机构及其工作人员，或者向合作机构及其工作人员收取、索要代销协议约定以外的利益D、严禁以代销产品的名义违规汇集客户资金。代销其他机构产品要在营销话术、产品资料和宣传资料中明示其代销属性，不得将代销产品与存款或自身发行的理财产品混淆销售，防止客户误认为是中国银行产品
考题
单选题客户的（）是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时，通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所取得的直接或间接收益。A
信息价值B
溢价收入C
附加价值D
口碑效应
考题
单选题（）是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时，通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所获取的直接或间接收益。A
经济收益B
溢价收入C
客户的附加价值D
客户信息价值
考题
单选题（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。A
客户关系维护B
销售技巧C
市场调研D
销售激励措施
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