考题
客户入住/入驻手续办理时间应不超过（）分钟。
考题
预定客人到前台来办理入住手续，此时前台才发现因某员工的失误，没有帮其预留房间，且已无该类型客房，如何处理？
考题
（）是前台接待处的中心工作。A、预订客房B、管理钥匙C、办理入住手续D、分配房间
考题
客户入住/入驻手续办理等候时间应不超过（）。A、20分钟B、15分钟C、10分钟D、25分钟
考题
客户入住/入驻手续办理时间应不超过20分钟。
考题
一般贵宾入住登记手续的办理由（）完成。A、前台接待员B、礼宾部员工C、前厅部经理D、大堂副理
考题
一般前厅为客人办理入住登记手续的时间为（）分钟。A、2B、3C、4D、5
考题
正常入住完成，有人找客人，酒店必须严格做好访客登记，并时刻关注24：00后，是否离开，若没有离开，需要提醒访客到前台办理入住手续。
考题
前台办理入住手续一般不应超过（）分钟。A、5B、3C、4D、10
考题
入住境外饭店时，住店手续一般由（）。A、团队名单表上第一人办理，当地导游协助B、饭店前台人员办理，领队协助C、当地导游办理，领队协助D、领队办理，当地导游协助
考题
旅馆前台登记员办理旅客入住，应保证旅客与其持有的有效身份证件相符，方能办理入住手续。
考题
客户入住/入驻手续办理等候时间应不超过20分钟。
考题
客户入住/入驻手续办理等候时间应不超过（）分钟
考题
客户入住/入驻手续办理时间应不超过（）。A、20分钟B、15分钟C、30分钟D、25分钟
考题
客房查房超过（）分钟还未结束，前台可直接办理结帐手续。
考题
客人办理完入住手续后，前台跟客人说：“（），”同时（）。
考题
服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过（）分钟。A、2B、3C、4
考题
前台办理外宾入住登记所需的信息都有哪些内容？
考题
《入住通知书》是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知，一般不包括（）。A、物业具体位置B、小区概况C、委托他人办理入住手续的规定D、业主入住时需要准备的相关文件和资料
考题
单选题一般前厅为客人办理入住登记手续的时间为（）分钟。A
2B
3C
4D
5
考题
判断题前台办理入住手续一般不应超过5分钟A
对B
错
考题
判断题正常入住完成，有人找客人，酒店必须严格做好访客登记，并时刻关注24：00后，是否离开，若没有离开，需要提醒访客到前台办理入住手续。A
对B
错
考题
单选题一般贵宾入住登记手续的办理由（）完成。A
前台接待员B
礼宾部员工C
前厅部经理D
大堂副理
考题
单选题服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过（）分钟。A
2B
3C
4