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（）是前台接待处的中心工作。

  • A、预订客房
  • B、管理钥匙
  • C、办理入住手续
  • D、分配房间

参考答案

更多 “（）是前台接待处的中心工作。A、预订客房B、管理钥匙C、办理入住手续D、分配房间” 相关考题
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考题 一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这样可以减少差错，有效提高房间分配的准确率。
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考题 住店客人在离店前需到前台（）办理结账离店手续。A、接待处B、预订处C、收银处D、问讯处
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考题 为保证客房安全，客房钥匙一般由（）负责保管。A、前台收银处B、客房中心C、前台接待处D、保安部
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考题 下列属于接待处工作内容是（）。A、办理客人住店手续，负责分配房间B、掌握并控制客房出租状况C、期进行房间销售预测并向上级提供预订分析报告D、保管有关住宿资料
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考题 单选题将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中，交（）。A 入住登记部B 客房部C 前台D 预订主管
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考题 判断题若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。A 对B 错
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考题 单选题旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续。A 入住饭店B 行李运送C 客房预订D 餐饮安排
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