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多选题
《空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音清晰,(),形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。
A
音量适宜
B
用语准确
C
内容丰富
D
更新及时
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,广播语音(),音量(),用语(),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。A、清晰,适中、规范B、清楚,合适、标准C、清晰,适宜,规范D、清晰、适宜、准确
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,广播语音(),音量(),用语(),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。A
清晰,适中、规范B
清楚,合适、标准C
清晰,适宜,规范D
清晰、适宜、准确
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前终到的列车可在到站前30min广播。A
对B
错
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