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多选题
由于银行和转发人保管使用不当,造成客户资料信息泄露、破坏,导致客户资金受到损害,()应负相应责任。
A
客户
B
CA认证中心
C
银行
D
转发人
参考答案
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解析:
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考题
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考题
在以下哪些情况下,中国工商银行要承担责任()。
A、银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失。B、因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失。C、由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失。D、由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失。
考题
银行从业人员由于不当使用或泄露客户信息和银行技术信息,给客户造成损失或侵害客户利益,破坏银行声誉。则银行员工违反了银行业从业基本准则关于( )的要求。
A.诚实信用
B.勤勉尽职
C.保护商业秘密与客户隐私
D.专业胜任
考题
客户信息保管中属于严禁事项的有:()A、未按规定保管和传输客户信息B、提取、复制、使用、泄露、修改客户信息C、将纸质及电子版客户资料带离营业场所(专营机构)D、下班后将纸质及电子版客户资料放置于办公桌上
考题
由于下列哪些情况造成电话银行风险损失或纠纷,由客户自行负责?()A、客户证书及密码保管不善,密码泄露B、电话银行注册账户账号及密码保管不善,密码泄露C、电话银行注册银行卡号及其密码保管不善D、柜员操作风险
考题
多选题在以下哪些情况下,中国工商银行不承担责任?()A银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失B因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失C由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失D由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失
考题
多选题客户信息保管中属于严禁事项的有:()A未按规定保管和传输客户信息B提取、复制、使用、泄露、修改客户信息C将纸质及电子版客户资料带离营业场所(专营机构)D下班后将纸质及电子版客户资料放置于办公桌上
考题
多选题以下哪些属于重要空白凭证业务的声誉风险()。A因重空被盗造成客户资金损失,导致银行面临法律诉讼B因重空被盗造成客户资金损失,导致银行面临监管处罚C因重空被盗造成客户资金损失,导致客户对银行信任度下降D因重空被盗造成客户资金损失,导致银行声誉受到严重损害
考题
多选题销售网点应建立并妥善保管理财客户资料档案和销售合规档案,包括()。严禁农业银行业务人员泄露或不当使用客户资料和交易信息记录。A客户评估记录B客户签字的协议和产品说明书C客户指令D能证明销售过程合规且符合客户利益原则的相关资料
考题
多选题由于下列哪些情况造成电话银行风险损失或纠纷,由客户自行负责?()A客户证书及密码保管不善,密码泄露B电话银行注册账户账号及密码保管不善,密码泄露C电话银行注册银行卡号及其密码保管不善D柜员操作风险
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