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题目内容
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单选题
（）不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。
A
会计角度
B
客户角度
C
内部流程角度
D
学习与发展角度
参考答案
参考解析
解析：
平衡计分卡衡最指标包括：客户角度、内部流程角度、学习与发展角度、财务角度。
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考题
由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是( )。A.关键绩效指标法(KPI)B.平衡记分卡法C.SMART法D.360度绩效评估法
考题
平衡记分卡的具体实施步骤包括（ ）。A．明确企业的使命、愿景与战略B．企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位C．公司策略与平衡记分卡不符时，只能改变平衡记分卡D．分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标
考题
企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A.平衡记分卡
B.关键绩效指标法
C.标杆超越法
D.目标管理法
考题
由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是（）。A、关键绩效指标法（KPI）B、平衡记分卡法C、SMART法D、360度绩效评估法
考题
某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。平衡记分卡从（）角度进行战略管理。A、客户角度B、内部流程角度C、学习与发展角度D、战术角度
考题
多选题某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。平衡记分卡从（）角度进行战略管理。A客户角度B内部流程角度C学习与发展角度D战术角度
考题
单选题企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度和财务角度等关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A
平衡记分卡B
关键绩效指标法C
标杆超越法D
目标管理法
考题
单选题连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是（）。A
关键绩效指标法B
关键事件法C
配对比较法D
平衡记分卡法
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