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单选题
客户杜嫚在柜台申请办理借记卡一张,前台柜员建立客户信息时发现“嫚”字无法正常录入,下列哪一选项为正确的处理方法()
A
姓名栏录入“杜MAN”英文地址栏注明“MAN为女曼”
B
姓名栏录入“杜man”英文地址栏注明“MAN为左女右曼”
C
姓名栏录入“杜MAN”英文地址栏注明“左女右曼”
D
姓名栏录入“杜man”英文地址栏注明“左女右曼”
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解析:
暂无解析
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考题
关于柜员职责的内容,下列说法正确的是()
A、严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务B、柜员代替客户办理一本通换折业务C、严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字D、办理大小额支付业务时,录入与复核可由同一柜员办理
考题
客户杜嫚在柜台申请办理借记卡一张,前台柜员建立客户信息时发现“嫚”字无法正常录入,下列哪一选项为正确的处理方法()A、姓名栏录入“杜MAN”英文地址栏注明“MAN为女曼”B、姓名栏录入“杜man”英文地址栏注明“MAN为左女右曼”C、姓名栏录入“杜MAN”英文地址栏注明“左女右曼”D、姓名栏录入“杜man”英文地址栏注明“左女右曼”
考题
客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。A、客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡B、客户出示身份证,新借记卡办理换卡C、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡D、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡
考题
多选题关于柜员职责的内容,下列说法正确的是()。A严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务B柜员代替客户办理一本通换折业务C严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字D办理大小额支付业务时,录入与复核可由同一柜员办理
考题
判断题超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。A
对B
错
考题
单选题客户杜嫚在柜台申请办理借记卡一张,前台柜员建立客户信息时发现“嫚”字无法正常录入,下列哪一选项为正确的处理方法()A
姓名栏录入“杜MAN”英文地址栏注明“MAN为女曼”B
姓名栏录入“杜man”英文地址栏注明“MAN为左女右曼”C
姓名栏录入“杜MAN”英文地址栏注明“左女右曼”D
姓名栏录入“杜man”英文地址栏注明“左女右曼”
考题
单选题对广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务的交易处理要求描述不正确的是()A
通过[060465]查询客户信息交易,查询客户信息是否完善、正确B
操作[360312]换卡申请交易,为客户办理非预制卡换卡C
客户申请为非加急时,卡号由系统自动配卡号D
在客户申请为加急时,卡号将由网点柜员负责选号
考题
多选题开放式证券投资基金业务正确说法有()。A个人客户申请建立客户资料开立基金账户可以由他人代理。(须本人亲自办理)B机构客户申请任何交易须到开立基金账户网点办理。C柜员为客户办理任何交易均须通过磁条读卡器刷卡读入借记卡信息。D用于开放式基金交易的借记卡及密码借记卡及密码挂失后,基金账户即冻结;解挂后,基金账户即解冻。挂失后补办的借记卡应与基金账户重新建立对应关系。E撤单需到原申请交易网点办理,并提供原申请交易委托号。
考题
多选题柜员在办理农信银通存业务时,若发现误将取款业务办理为存款时,应采取正确的处理方式是()。A在客户未离开柜面时,使用通兑交易,将短款自客户账户取出B若客户已经离开柜面,依据客户留下的信息,联系客户前往柜面将短款自客户账户取出C若客户已经离开柜面,且无法联系到客户时,经4级柜员授权,使用“柜台冲销”交易将存入款项取消,再进行后续处理。D填写《协助控制错账款项申请》,由县级行社传真至省联社会计部,由省联社协调对方省联社解决
考题
单选题关于广东农村信用社开非预制卡主卡业务中,对“客户申请为非加急“的业务交易处理描述不正确的是()A
如经查询客户号不存在,使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对私客户号B
网点柜员操作“[360301]主卡或附卡开卡资料录入“交易,为客户申请开立非预制卡主卡录入相关资料C
联社营业部柜员“[360309]开卡批处理“交易进行开卡、开主账户D
联社营业部操作“[360305]开卡申请审批“交易审批
考题
单选题客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。A
客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡B
客户出示身份证,新借记卡办理换卡C
客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡D
客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡
考题
多选题普通柜员在办理借记卡开卡业务时,减免客户年费的操作可以在()交易中实现。A预制卡开卡B批量制卡申请C柜台开卡D换卡
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