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有效的绩效指标应该立足于()的目的。
A:控制
B:发展
C:服务
D:调节
B:发展
C:服务
D:调节
参考答案
参考解析
解析:有效的绩效指标应该立足于发展的目的,即强调绩效指标是“旨在改进和提高管理绩效的学习过程的其中一个部分”。
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考题
在测评顾客满意度时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。下列关于 “绩效指标”的陈述正确的有( )。[2OO7年真题]
A.绩效指标必须能够控制
B.绩效指标必须是具体和可测量的
C.顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标
D.绩效指标不会因企业或行业不同,产品或服务相异而有所不同
E.绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标
考题
在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关 于“绩效指标”,正确的有( )。
A.绩效指标必须能够控制
B.绩效指标必须是具体和可测量的
C.顾客的需求和期望可以归纳为-一系列绩效指标
D-绩效指标不会因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同
E-绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标
考题
培训课程编制的基本要求有()。A、立足于培训目标,满足企业以及员工的发展需求B、以能够有效提高员工技能,改善工作绩效为准则C、培训课程开发应符合成人培训的认知规律D、培训课程应该有很强的可实践性和发展性E、应用系统方法和思想进行培训课程开发
考题
下列有关绩效考评指标的作用说法错误的是()。A、绩效考评指标有助于战略的落实和达成B、有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理C、有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来D、有效的绩效指标应该立足于"考核"的目的,切实支持真实绩效结果的反映
考题
下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的有()。A、绩效标准是从哪些方面对绩效进行评价B、绩效指标是对绩效指标达成状态的描述C、绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成D、绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平
考题
站在企业的角度阐述指标意义,所有做人力资源工作的人,在认识测评的问题上,应该建立一个共同的观念是:()。A、评价只是学习,提高才是目的B、评价只是手段,绩效才是目的C、评价只是手段,发展才是目的D、评价只是激励,奖励才是目的
考题
单选题下列有关绩效考评指标的作用说法错误的是()。A
绩效考评指标有助于战略的落实和达成B
有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理C
有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来D
有效的绩效指标应该立足于考核的目的,切实支持真实绩效结果的反映
考题
单选题在实施IT平衡记分卡时,组织必须()。A
提供有效且高效率的服务。B
定义关键绩效指标C
为IT项目提供业务价值。D
控制IT开支。
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