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公司A兼并了公司B,在兼并过程中B公司工程部经理退休,其职位由A公司的人员接任。工程部的员工均具有高超技能,但他们始终以警惕的态度对待新经理,不愿与之共事请问新经理最应采用以下哪种管理风格?
A.指示型
B.参与型
C.推销型
D.授权型
B.参与型
C.推销型
D.授权型
参考答案
参考解析
解析:A不正确。指示型的管理风格指领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干及何时何地去干的管理风格,适用于下属既无能力,又不愿意工作的情况。在本题中工程部的员工均具有熟练的技术,不需要具体指导。B正确。参与型的管理风格指领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通,适用于下属有能力但不愿意干领导者让他们做的工作的情况。在本题中,主要问题是缺乏沟通,工程部的员工不愿与新经理共事,因此通过参与,可以加强沟通,减少隔阂,促进互相信任。C不正确。推销型的管理风格指领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为,适用于下属缺乏能力,但愿意从事领导分配的工作任务的情况。在本题中工程部的员工均具有熟练的技术,不需要领导者提供指导性的行为,而且他们不愿与新经理共事,新经理也无法提供支持性的行为。D不正确。授权型的管理风格指领导者提供极少的指导或支持,适用于下属有能力,且愿意干领导者让他们做的工作的情况。本题中工程部的员工不愿与新经理共事,因此不适合采用此种风格。只有在建立了信任关系后才能采用此办法。
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