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房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有( )。(2009年真题)
A.购房需求强烈
B.购房能力较强
C.对房屋要求较高
D.了解市场行情
E.出价合理
B.购房能力较强
C.对房屋要求较高
D.了解市场行情
E.出价合理
参考答案
参考解析
解析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人对A类客户的策略是重点追踪及提供周到而专业的服务。A类客户的特征包括:①购买需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业;②经济条件好,购房支付能力较强;③较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格;④对物业的条件不是特别苛刻。
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考题
潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括( )。A.购房需求强
B.要求成交时间较短
C.有明确购房计划
D.物业条件适合时可转为成交客户
E.熟悉目前房地产市场情况
考题
房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有( )。(2012年真题)A.重点介绍房源优点
B.避免介绍房源缺陷
C.帮助客户不断修正需求
D.对客户不同意见提出反驳
E.对客户关心的问题给出专业意见
考题
潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括( )。(2010年真题)A.购房需求强
B.要求成交时间较短
C.有明确购房计划
D.物业条件适合时可转为成交客户
E.熟悉目前房地产市场情况
考题
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为( )。(2012年真题)A.不符合房地产经纪管理规定
B.能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例
C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
D.是为顾客着想,值得提倡
考题
下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是( )。(2009年真题)A.房地产经纪人员要持证上岗
B.房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
C.房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
D.房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
考题
多选题下列关于客户落订技巧的表述中,正确的有( )。[2007年真题]A建立客户对房地产经纪人的信心B强调房屋优点,抓住客户的心C遇有迟迟不下决定的客户,房地产经纪人应尽量延缓时间D遇有迟迟不下决定的客户,房地产经纪人可慎重使用压迫措施E议价有节,谨慎从事
考题
多选题房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()A购房需求强烈B购房能力较强C对房屋要求较高D了解市场行情E出价合理
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