网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
一旦发生游客财物被盗,导游应首先()。
A.安慰游客
B.保护好现场
C.向公安部门报案
D.报告旅行社
B.保护好现场
C.向公安部门报案
D.报告旅行社
参考答案
参考解析
解析:
更多 “一旦发生游客财物被盗,导游应首先()。A.安慰游客 B.保护好现场 C.向公安部门报案 D.报告旅行社” 相关考题
考题
导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.
考题
在旅游途中,游客与人发生争吵的事情虽属极少数,但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法,或许会造成较为严重的问题。因此,导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等,都要留心注意游客以及四周环境的情况,防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析:游客与人发生争吵,导游员该怎么办?
考题
地接导游小刘接待了一个旅游团,到达某景点后,小刘带领游客进园游览,由于经验不足,他并未提醒游客管理好自己的财物,车上窗户也没有关好。当游客们结束游览回到车辆上时,发现放在车上的所有物品均被盗,价值约一万元人民币,游客要求旅行社赔偿,旅行社以物品在车辆上被盗为由,认为责任在旅游汽车租赁公司,拒绝赔偿。地陪导游没有本案例中旅行社的辩解是否成立?游客可否向地接社索赔?有何依据?
考题
景区发生拥挤状况时,导游员应()。A、引导游客顺人流前进B、引导游客逆人流前进C、引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物D、引导游客远离墙角边缘E、告知游客如果可能,抓住身边坚固牢靠的东西
考题
问答题一名法国旅游者在中国旅游期间所带贵重财物被盗时导游应如何处理?
热门标签
最新试卷