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银行可以通过建立客户档案的形式来实现对客户信息的收集与整理。
参考答案
参考解析
解析:银行可以通过建立客户档案的形式来实现对客户信息的收集与整理。
更多 “ 银行可以通过建立客户档案的形式来实现对客户信息的收集与整理。” 相关考题
考题
小谢正在进行国家理财规划师课程的学习,他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议,正确的顺序应该是()。A:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
B:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
C:建立客户关系、收集客户信息、制订理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务
D:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
考题
关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是( )。
Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集
Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集
A.Ⅰ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅳ
D.Ⅲ.Ⅳ
考题
(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。
Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集
Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅳ
D.Ⅲ.Ⅳ
考题
银行建立网上银行的市场动态分析反馈系统,通过收集、整理、归纳、分析客户各种各样的问题和意见及客户结构,及时了解客户关注的焦点,以及市场的需求走向,为决策层的判断提供依据,这体现了网上银行的( )功能。A.金融创新
B.信息增值
C.提供信息
D.决策咨询
考题
客户风险管理机制的内容包括( )。A.建立专业化的信息与风险研究机构
B.建立起完备系统的客户管理信息档案
C.收集和整理客户系统信息
D.及时把握客户需求的变化
E.建立客户风险管理负责制度
考题
客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案
B.及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等
C.建立客户风险管理负责制度
D.建立专业化的信息与风险研究机构
E.吸引现有市场之外的新客户
考题
在服务过程中,服务专员对于客户档案信息的处理,正确的做法是()A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案
考题
下列不属于经销商职能职责的是()A、负责将收集到的客户信息进行整理B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价
考题
我国的个人标准信用信息采集工作主要是通过( )渠道汇入中国人民银行的个人标准信用信息基础数据库的。A、个人向有关部门定时报告B、客户通过银行办理贷款等客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库C、通过工作单位的相关部门收集整理后汇报D、个人标准信用信息基础数据库通过与政府相关部门、公用事业单位进行系统对接,可以采集非银行系统信用记录情况E、通过基层组织收集整理
考题
单选题建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()A
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
考题
多选题我国的个人标准信用信息采集工作主要是通过( )渠道汇入中国人民银行的个人标准信用信息基础数据库的。A个人向有关部门定时报告B客户通过银行办理贷款等客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库C通过工作单位的相关部门收集整理后汇报D个人标准信用信息基础数据库通过与政府相关部门、公用事业单位进行系统对接,可以采集非银行系统信用记录情况E通过基层组织收集整理
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