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2016年11月19日(星期三),某银行总行在为将在11月22日进行的全行计算机系统升级做准备,调整了系统参数,使得该行全国范围内的数个营业网点出现系统故障,业务停办五个半小时,给客户和该行自身造成了损失,下列关于该银行风险管理应注意问题的说法中,正确的有( )。

A.该银行应该在运营中断事件发生后十日内,将事件及处置情况上报银监会
B.该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系
C.该案例是操作风险引起的业务中断风险
D.该银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案
E.该银行应注意开展业务连续性计划演练

参考答案

参考解析
解析:根据《商业银行业务连续性监管指引》的规定,银监会根据国家有关网络与信息安全事件应急预案要求向相关部门通报运营中断事件;对其他行业有较大影响的运营中断事件,可以向该行业主管或监管部门通报事件情况;对于特别重大(1级)的运营中断事件,将事件及处置情况及时上报国务院。
更多 “2016年11月19日(星期三),某银行总行在为将在11月22日进行的全行计算机系统升级做准备,调整了系统参数,使得该行全国范围内的数个营业网点出现系统故障,业务停办五个半小时,给客户和该行自身造成了损失,下列关于该银行风险管理应注意问题的说法中,正确的有( )。A.该银行应该在运营中断事件发生后十日内,将事件及处置情况上报银监会 B.该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系 C.该案例是操作风险引起的业务中断风险 D.该银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案 E.该银行应注意开展业务连续性计划演练” 相关考题
考题 以下行为中,( )符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。A.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺B.在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语。使客户对产品特性很难理解C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者

考题 某商业银行在系统升级过程中,由于技术故障导致业务中断两小时,给客户和银行造成经济损失,这类事故属于( )范畴。A.信用风险B.声誉风险C.市场风险D.操作风险

考题 王某在某国有银行担任高级客户经理,负责大客户的业务管理和服务,掌握了许多大客户的个人资料,因此他和公司签订的劳动合同中明确约定了保密条款。某民营银行负责人找到王某,愿意以双倍的报酬聘请王某到其银行工作,王某在未与国有银行解除劳动合同的情况下,将客户的信息私自透露给该民营银行,给国有银行造成了巨大的损失,下列说法中正确的有:( )A.王某私自泄露公司商业秘密给银行造成巨大损失,该国有银行有权与王某解除劳动合同B.对于王某给银行造成的损失,该国有银行有权要求王某赔偿C.银行的损失是由于王某的泄密行为造成的,该国有银行不得要求民营银行承担责任D.该国有银行有权要求民营银行对王某造成的损失承担连带责任

考题 下列行为中,没有违反《银行业从业人员职业操守》有关“信息披露”规定的是( )。A.某银行代理销售某基金产品,该行销售人员为利用某银行的知名度实现其销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,使得投资者以为该银行是最终风险承担者B.在向普通群众介绍其所代理的产品时,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户无法准确判断产品特性C.银行工作人员向消费者介绍该行代理的某理财产品时,未详细介绍其他银行代理同类型的理财产品的性质、风险,从而不便于客户进行比较和选择D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的收益承诺

考题 以下( )行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员在介绍产品时没有提到最终责任承担者,使得消费者误以为该银行是风险承担者B.在向客户介绍产品的时候,银行职员大量使用专业术语,使客户对产品特性很难理解C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

考题 某商业银行在期末对企业客户评级进行分析时发现,年初被评为AA级的1000个客户中,年内发生违约的客户有5个,则下列表述中正确的是(  )。A、该行AA级客户的违约频率为0.5% B、该行AA级客户的贷款不良率为0.5% C、该行AA级客户的违约概率为0.5% D、该行AA级客户的违约损失率为0.5%

考题 以下行为中符合银行业从业人员职业操守有关信息披露规定的是()A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者 B.在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解 C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务,是必要的 D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

考题 某商业银行在系统升级过程中,由于技术故障导致业务中断两小时,给客户和银行造 成经济损失,这类事故属于( )范畴。 A.信用风险 B.声誉风险 C.市场风险 D.操作风险

考题 以下关于电子银行参数管理,说法正确的是()。A、重要业务参数是指涉及全行或批量客户交易,业务处理的业务参数,包括计费、交易限额、渠道商户管理、网银商户管理、交易开关、系统用户等B、普通业务参数是指只涉及少量或个别客户交易,业务处理的业务参数。包括个人客户个性化限额管理、机构参数等C、分行系统的重要业务参数由总行审批,分行维护D、总行系统的普通业务参数由分行审批维护

考题 下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()A、客户在营业网点受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障

考题 以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定()A、某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者B、在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解C、银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D、银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

考题 营业网点虽然是银行的基层机构,但其经营的业务涵盖了大部分银行业务,每天面对众多客户和大量资金交易,下列哪个风险不属于因银行处理不当给银行及客户造成重大的损失。()A、操作风险B、内部管理风险C、人员道德风险D、外部管理风险

考题 近日,在对某银行的现场检查中,发现该行在信贷业务审批过程中为防范担保圈关联风险,在得到贷款企业的查询授权下,查询了该企业及其担保关联企业的企业信用报告,关于该行为下列说法正确的是()。A、该行可以查询贷款企业的信用报告B、该行可以查询贷款企业担保关联企业的信用报告C、不符合《条例》要求,应对该行处3万元以上50万元以下罚款D、不符合《条例》要求,应对该行相关责任人处1万元以上10万元以下罚款

考题 某商业银行贷款客户在该行同一营业网点提出另一笔贷款申请,该行可以直接查询其个人信用报告,无需让客户重新进行书面授权。

考题 下列选项中,属于银行重大服务突发事件的是()A、客户在营业网点遭受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个营业网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障

考题 下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。A、客户在营业网点遭受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个营业网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障

考题 关于电话银行以下说法错误的是()。A、各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。B、各分行未经总行批准,不得自行开发电话银行系统。C、分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。D、分行电话银行设备更新必须经过总行批准。

考题 某银行总行为进行系统设计准备,调整了计算机系统参数表,导致该行全国多个营业网点出现系统故障,业务停办数小时,给客户和银行造成了损失。这是()引发的操作风险。A、执行交割和流程管理B、营业中断和信息技术系统瘫痪C、客户产品和业务活动D、实物资产的损坏

考题 银行系统调整参数,系统升级过程中造成该银行业务停办的事件属于( )风险。A、不完善或有问题的内部程序B、系统缺陷C、人员因素D、外部事件

考题 单选题下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。A 客户在营业网点遭受人身伤害B 客户在营业网点突发疾病C 多个营业网点业务系统故障D 单个营业网点业务系统故障

考题 单选题某银行总行为进行系统设计准备,调整了计算机系统参数表,导致该行全国多个营业网点出现系统故障,业务停办数小时,给客户和银行造成了损失。这是()引发的操作风险。A 执行交割和流程管理B 营业中断和信息技术系统瘫痪C 客户产品和业务活动D 实物资产的损坏

考题 单选题关于电话银行以下说法错误的是()。A 各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。B 各分行未经总行批准,不得自行开发电话银行系统。C 分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。D 分行电话银行设备更新必须经过总行批准。

考题 单选题下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()A 客户在营业网点受人身伤害B 客户在营业网点突发疾病C 多个网点业务系统故障D 单个营业网点业务系统故障

考题 单选题银行系统调整参数,系统升级过程中造成该银行业务停办的事件属于( )风险。A 不完善或有问题的内部程序B 系统缺陷C 人员因素D 外部事件

考题 单选题营业网点虽然是银行的基层机构,但其经营的业务涵盖了大部分银行业务,每天面对众多客户和大量资金交易,下列哪个风险不属于因银行处理不当给银行及客户造成重大的损失。()A 操作风险B 内部管理风险C 人员道德风险D 外部管理风险

考题 单选题某商业银行在期末对企业客户评级进行分析时发现,年初被评为AA级的1 000个客户中,年内发生违约的客户有5个,则下列表述中正确的是( )。A 该行从级客户的违约频率为0.5%B 该行从级客户的贷款不良率为0.5%C 该行从级客户的违约概率为0.5%D 该行从级客户的违约损失率为0.5%

考题 多选题某商业银行与某数据信息中心达成协议,由该数据信息中心负责该事业单位的计算机中心的安全运营。关于该协议,下列说法正确的有( )。A签订协议的行为是业务外包B该事业单位签约的目的是转移本单位的操作风险C该外包业务的最终责任人是该数据信息中心D该行为是可降低的风险E本单位的账务系统业务可以同数据信息中心一样外包出去