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旅游团中的游客在旅游中丢失了行李,应由()出面向失主说明情况并赔礼道歉。
A.导游
B.旅行社行李员
C.旅行社计调部人员
D.旅行社领导
B.旅行社行李员
C.旅行社计调部人员
D.旅行社领导
参考答案
参考解析
解析:
更多 “旅游团中的游客在旅游中丢失了行李,应由()出面向失主说明情况并赔礼道歉。A.导游 B.旅行社行李员 C.旅行社计调部人员 D.旅行社领导” 相关考题
考题
下飞机后游客发现丢失行李,导游应该( )。A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B.将失主下榻饭店或房间号、电话告知登记处,并记下登记处的电话和联系人C.导游经常询问寻找行李情况,并协助失主购置必要的生活用品D.如确系丢失,失主要自己处理相关事宜
考题
游客在来华途中行李丢失,应带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续。失主须出示机票和行李牌,说清楚行李件数及丢失行李的__________、__________、__________、__________ 、__________等,并一一填入失物登记表。
考题
如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失,导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,其主要程序是()。A.由失主出示机票和行李牌,说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征
B.填写“丢失行李登记表”
C.将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处
D.记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话
E.记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名
考题
境外旅游团游客在我国境内丢失了行李,导游应在事后向旅行社写出书面报告,主要内容有()A.行李丢失情况
B.自己的分析判断
C.行李查找过程
D.行李丢失处理结果
E.失主和其他游客的反映
考题
境外游客在来华途中丢失行李,导游人员应( )。A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
考题
若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到,而旅游团即将赴下一站,此时导游应将()告诉航空公司办事处,以便行李找到后及时运往相应地点交还失主A.旅游团抵达各地的时间
B.各地接待社的名称
C.各地接待该团导游的姓名
D.失主所在旅游团的代号
E.该团在各地下榻的饭店与电话号码
考题
游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。A、带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告,请领导派人协助寻找D、如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔E、如行李无法找回,可让失主向机场索赔
考题
游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到( )。A、经常与有关方面联系,询问查找进展情况B、如果找回丢失的行李,需要将找回的行李及时归还C、如果行李确定已丢失,需要由旅行社领导出面向失主说明情况,并表示歉意D、帮助失主根据惯例向有关部门索赔E、事后写出书面报告
考题
多选题旅游团出机场时,一游客发现自己的行李箱丢失,导游应该( )。A询问上一站旅行社行李运送情况B询问机场工作人员该团行李是否全部运到C带领失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续D若行李确已丢失协助失主向航空公司索赔E将失主行李丢失情况报告旅行社
考题
多选题若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到,而旅游团即将赴下一站,此时导游应将( )告诉航空公司办事处,以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。A旅游团抵达各地的时间B各地接待社的名称C各地接待该团导游的姓名D失主所在旅游团的代号E该团在各地下榻的饭店与电话号码
考题
多选题游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到( )。A经常与有关方面联系,询问查找进展情况B如果找回丢失的行李,需要将找回的行李及时归还C如果行李确定已丢失,需要由旅行社领导出面向失主说明情况,并表示歉意D帮助失主根据惯例向有关部门索赔E事后写出书面报告
考题
多选题游客在中国境内丟失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到:( )。A经常与有关方面联系,询问查找进展情况B如果找回丢失的行李,需要将找回的行李及时归还C如果行李确定已丢失,需要由旅行社领导出面向失主说明情况,并表示歉意D帮助失主根据惯例向有关部门索赔E事后写出书面报告
考题
多选题旅游团抵达接站地点,地陪在接到旅游团后,必须认真做好( )。A核实旅游团行程B帮助游客检查落实行李事宜C带领游客上车D帮助游客提拿贵重行李E核实人数
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