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房地产经纪企业客户关系管理的核心是（ ）。
A.以客户为中心
B.积极与客户沟通
C.恪守职业道德
D.遵守职业规则
B.积极与客户沟通
C.恪守职业道德
D.遵守职业规则
参考答案
参考解析
解析：房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。
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考题
下列选项中，（ ）是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理。A、房地产经纪的企业管理
B、房地产经纪管理
C、房地产经纪信息管理
D、房地产经纪行业管理
考题
房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用，客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统
B:决策支持子系统
C:客户联络中心
D:客户资料数据库
考题
下列选项中，（ ）是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理。A.房地产经纪的企业管理
B.房地产经纪管理
C.房地产经纪信息管理
D.房地产经纪行业管理
考题
单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。A
创建客户关系管理系统B
争取新客户C
与客户积极沟通D
留住老客户
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