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在制定培训规划时，工作说明的内容包括( )。

A:工作人员必须采取的行动
B:每项行动所需要的技能
C:工作人员面临的资源状况
D:每项行动或结果的标准
E:工作人员必须做出的决策

参考答案

参考解析
解析：制定培训规划时，工作说明的内容包括：①工作人员所面临的资源状况;②他们必须做出的决策;③他们必须采取的行动;④每项行动的结果;⑤每项行动或每个结果的标准。
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