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护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁的情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属
A.信息因素
B.媒介因素
C.环境因素
D.组织因素
E.个人因素
B.媒介因素
C.环境因素
D.组织因素
E.个人因素
参考答案
参考解析
解析：
更多 “护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁的情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属A.信息因素 B.媒介因素 C.环境因素 D.组织因素 E.个人因素” 相关考题
考题
患者，女，35岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问：“你现在觉得怎么样?”但患者一直低头不语，不愿意和护士沟通。之后的几天内，患者情绪很低落，常为一些小事伤心哭泣。当护士试图和患者沟通时，目前，影响护患沟通的核心问题是患者的A．个性B．情绪C．能力D．态度E．生活背景
考题
患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时问与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。根据资料回答第28~30题。影响护士与该患者沟通的隐秘性因素是A．患者伤口的疼痛B．患者为文盲C．护士未关闭手机D．患者女儿在场E．患者年龄较大
考题
护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来哺杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于A．个人因素B．环境因素C．组织因素D．媒介因素E．信息因素
考题
回答125-126题：患者女，35岁，被确诊为宫颈癌早期，在得知自己的病情后失声痛哭，护士问：“你有什么不舒服吗?”但患者将头转向一边。不愿与护士沟通。之后的三天内，患者一直情绪低落，常常暗自垂泪。护士试图与患者沟通，但效果不好，请问影响护患沟通的核心问题是A.患者的病情B.护士的语言C.护士的态度D.患者的情绪E.患者的个性
考题
患者，女，32岁，在得知患乳腺癌时情绪激动，躺在床上失声痛哭。这时，护士小王轻轻走近询问情况，患者低头不语，不愿意和护士沟通。影响患者与护士小王沟通的因素是A．个性B．情绪C．能力D．态度E．认知
考题
患者，女，22岁，未婚，因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时，其家属推门进入病房，患者突然沉默不语，拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是A.身体因素
B.隐秘因素
C.文化因素
D.认知因素
E.情绪因素
考题
患者男，72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区，投奔儿子而来，不识字，不会普通话，只有儿子听得懂他的话。患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于
A.文化因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.个性因素对沟通的影响
D.情绪因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响
考题
患者，男性，21岁，诊断为慢性痢疾，拟给予肠道灌入药物治疗。护士与该患者进行沟通时，影响沟通并使患者对护士产生不信任感的行为是
A.两眼注视对方
B.全神贯注地倾听，做记录
C.问题回答均简单明确
D.不时评论对方所谈内容
E.倾听中特别注意患者情绪变化
考题
患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。
影响护士与该患者沟通的隐秘性因素是A.患者伤口的疼痛
B.患者为文盲
C.护士未关闭手机
D.患者女儿在场
E.患者年龄较大
考题
患者住院后，因儿子工作忙，无时间陪床而情绪激动，经常发脾气，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于A、态度因素对沟通的影响
B、家庭因素对沟通的影响
C、情绪因素对沟通的影响
D、认知因素对沟通的影响
E、文化因素对沟通的影响
考题
患者，男，70岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于A.个人因素
B.环境因素
C.组织因素
D.媒介因素
E.信息因素
考题
患者女性因月经不调来院治疗，患者是少数民族，不会讲普通话，护士在收集资料过程中，因为听不懂患者的描述而反复提问，导致患者心情烦躁，与该护士发生了争吵。影响该护患沟通的主要因素是A、个性
B、态度
C、语言因素
D、文化因素
E、情绪
考题
护士小张在和患者的沟通中，让患者叙述其个人病史，小张认真记录患者曾患疾病、时间、诊断及治疗情况，护士和患者之间的沟通属A.陈述事实的沟通
B.分享个人想法和判断的沟通
C.沟通高峰
D.分享感觉的沟通
E.寒喧式沟通
考题
患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是A.个性因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.情绪因素对沟通的影响
D.文化因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响
考题
在特殊情况下与患者进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（）A、患者抑郁时，护士应态度和蔼，提问时应尽量详细以了解原因B、患者病情危曩时，护士应用触摸加强沟通C、患者哭泣时，护士应陪伴患者，用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因D、患者听力障碍，护士应站在患者面前用口形加强沟通
考题
患者，女，70岁。听力差，因白内障入院，治疗效果不佳，护士发现患者在伤心流泪。此时护士与其沟通，最妥当的做法是（）A、护士悄悄走进病房B、护士站在患者身后C、护士轻轻地安抚她D、护士大声问其流泪的原因E、护士因患者不言，就立即离开病房
考题
单选题在特殊情况下与患者进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（）A
患者抑郁时，护士应态度和蔼，提问时应尽量详细以了解原因B
患者病情危曩时，护士应用触摸加强沟通C
患者哭泣时，护士应陪伴患者，用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因D
患者听力障碍，护士应站在患者面前用口形加强沟通
考题
单选题患者，男，72岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于（）。A
个人因素B
环境因素C
组织因素D
媒介因素E
信息因素
考题
单选题患者，女，70岁。听力差，因白内障入院，治疗效果不佳，护士发现患者在伤心流泪。此时护士与其沟通，最妥当的做法是（）A
护士悄悄走进病房B
护士站在患者身后C
护士轻轻地安抚她D
护士大声问其流泪的原因E
护士因患者不言，就立即离开病房
考题
单选题急诊室护士不恰当的沟通行为有（）。A
只顾抢救而不与患者沟通B
对不断呻吟或大声喊叫的患者给予必要的安慰C
在提问的同时采取急救措施D
与患者交谈时注意说话的速度和语调E
对患者的家属耐心解释
考题
单选题患者，女，22岁，未婚，因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时，其家属推门进入病房，患者突然沉默不语，拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是A
情绪因素B
认知因素C
文化因素D
身体因素E
隐秘因素
考题
单选题患者王某，女性，78岁，退休干部，因冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第四天，年轻护士小张在为其进行静脉输液时，静脉穿刺三次均失败，患者非常不满，和护士产生语言冲突。影响护士和患者沟通的因素为（）。A
护士的职业情感B
护士的专业技能C
护士的情感状况D
护士的个人经历E
护士的沟通技巧
考题
单选题患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是（）。A
文化因素对沟通的影响B
态度因素对沟通的影响C
个性因素对沟通的影响D
情绪因素对沟通的影响E
认知因素对沟通的影响
考题
单选题患者，女，32岁，在得知患乳腺癌时情绪激动，躺在床上失声痛哭。这时，护士小王轻轻走近询问情况，患者低头不语，不愿意和护士沟通。影响患者与护士小王沟通的因素是（ ）A
个性B
情绪C
能力D
态度E
认知
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