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理财规划师在处理与客户之间的争端时，应遵循的原则不包括()。

A:应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见
B:应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点和需求
C:应该遵循所在机构或者行业中已有的争端处理程序
D:应该将纠纷搁置，一切以理财规划方案为准

参考答案

参考解析
解析：A、B、C三项都是对争端处理原则的表述。
更多 “理财规划师在处理与客户之间的争端时，应遵循的原则不包括()。A:应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见B:应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点和需求C:应该遵循所在机构或者行业中已有的争端处理程序D:应该将纠纷搁置，一切以理财规划方案为准” 相关考题
考题 客户与理财规划师争端处理与解决的步骤是:协商、调解、诉讼或仲裁。A．正确B．错误
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考题 在签订理财规划服务合同时，理财规划师应注意的事项有( )。A．理财规划师应以个人的名义与客户签订合同B．理财规划师在向客户解释合同条款时，与客户意见不同，则应按照客户的要求进行修改C．合同签订完毕后，理财规划师应自己保留原件，并将复印件交给所在机构存档D．不得向客户做出收益保证或承诺，也不得向客户提供任何虚假或误导信息E．理财规划合同宜采用书面形式
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考题 当理财规划师与客户出现争端时,要提交仲裁机构,或交给法院判决。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 理财规划师在处理与客户之间的争端时，应遵循的原则不包括()。A:应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见 B:应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点和需求 C:应该遵循所在机构或者行业中已有的争端处理程序 D:应该将纠纷搁置，一切以理财规划方案为准
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考题 按照最新《理财规划师国家职业标准》的规定，理财规划师所要遵循的执业原则不包括()。A:正直诚信 B:保本微利 C:勤勉谨慎 D:团队合作
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考题 理财规划师在提供服务过程中应当注意保存证据，对此下列建议错误的是()。A:理财规划师在为客户提供服务过程中，应妥善保管相关的文件 B:在向客户交付制定的理财方案时，应要求客户签收 C:在依据理财规划服务合同的约定监督客户执行理财方案的过程中，应注意将所做的工作书面化，并由客户签收认可 D:客户以侵权行为为由提起诉讼时，理财规划师应承担举证责任
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考题 客户与理财规划师争端处理与解决的步骤是：协商、调解、诉讼或仲裁。()
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考题 理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循的原则有()。A:家庭类型与理财策略相匹配 B:现金保障优先 C:消费、投资与收入相匹配 D:追求收益优于风险管理 E:整体规划
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考题 在签订理财规划服务合同时，理财规划师应注意的事项有()。A:理财规划师应以个人的名义与客户签订合同 B:理财规划师在向客户解释合同条款时，与客户意见不同，则应按照客户的要求进行修改 C:合同签订完毕后，理财规划师应自己保留原件，并将复印件交给所在机构存档 D:不得向客户做出收益保证或承诺，也不得向客户提供任何虚假或误导信息 E:理财规划合同宜采用书面形式
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考题 文件文本制作完毕后，理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间、地点。在整个会面过程中，理财规划师应注意()。A:理财规划师没有必要向客户重申与方案实施相关的各项成本费用 B:理财规划师有义务协助客户理解理财方案 C:理财规划师在向客户交付方案后，应该让客户自行对方案进行深入理解 D:方案实施成本的重申 E:在将理财方案交付客户后，理财规划师应简明扼要地对方案进行总括性介绍
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考题 下列关于客户和理财规划师争端处理与解决的描述，不正确的是()。A:理财规划师首先要做的事情就是与客户进行联系与沟通，妥善解决争端 B:如果理财规划师代表所在机构与客户通过协商无法解决争议，可以请第三方出面调解 C:理财规划师代表所在机构对外提供理财规划服务，面对很多客户，所以一旦与某一客户之间发生争议，由第三方居中协调解决富有效率，不会影响理财规划师处理其他业务 D:如果客户和理财规划师双方经过反复的探讨与协商之后，客户仍然对争端处理的方法与结果表示不满，那么就只有按照理财规划合同的约定通过诉讼或仲裁解决这一争议
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考题 取得客户授权是理财规划师开始实施理财方案的第一步。为明确理财规划师与客户之间的权利与义务，防止不必要的法律争端，理财规划师应取得客户关于执行理财方案的书面授权，应出具一份关于方案实施的声明，该声明应包括（）。A.关于理财规划师资质的声明 B.关于客户许可的声明 C.关于实施效果的声明 D.信息真实、准确，没有重大遗漏 E.其他双方认为应当声明的事项
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考题 理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则（）A、整体规划B、提早规划C、现金保障优先D、追求收益优于风险管理E、消费、投资与收入相匹配
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考题 为了确保理财计划的执行效果，黄金理财规划师应遵循哪些原则？
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考题 理财规划师应遵循保密的原则，如遇客户有非法收入时应该（）A、无需理会B、履行一个公民应尽的责任，向国家举报C、严格遵循保密原则，不露声色继续按理财服务合同D、不声张
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考题 当理财规划师与客户出现争端时，要提交仲裁机构，或交给法院判决。
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考题 取得客户授权是理财规划师开始实施理财方案的第一步。为明确理财规划师与客户之间的权利与义务，防止不必要的法律争端，理财规划师应取得客户关于执行理财方案的书面授权。客户在签署授权书后，应出具一份关于方案实施的声明，该声明应该包括（）。A、关于理财规划师资质的声明B、关于客户许可的声明C、关于实施效果的声明D、信息真实准确没有重大遗漏E、其他双方认为应当声明的事项
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考题 按照《理财规划师国家职业标准》的规定，理财规划师所要遵循的执业原则不包括（）。A、正直诚信原则B、方案确保客户获利原则C、勤勉谨慎原则D、团队合作原则
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考题 理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则，不包括（）。A、属地管理原则B、业务属性原则C、及时逐级申报原则D、处理时效原则
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考题 信贷从业人员在处理业务营销与客户利益保护之间的关系时，应当遵循的原则不包括（）。A、诚实守信B、公平合理C、个人利益优先D、客户利益至上
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考题 银行业金融机构对理财产品之间、自营业务与理财产品之间制定交易规范，从事关联交易时应遵循公平、市价等原则，防止违规转移（）A、客户收益B、内部收益C、额外收益D、客户资金
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考题 问答题为了确保理财计划的执行效果，黄金理财规划师应遵循哪些原则？
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考题 判断题当理财规划师与客户出现争端时，要提交仲裁机构，或交给法院判决。A 对B 错
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考题 单选题按照《理财规划师国家职业标准》的规定，理财规划师所要遵循的执业原则不包括（）。A 正直诚信原则B 方案确保客户获利原则C 勤勉谨慎原则D 团队合作原则
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考题 多选题理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则()A整体规划B提早规划C现金保障优先D追求收益优于风险管理E消费、投资与收入相匹配
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考题 单选题理财规划师应遵循保密的原则，如遇客户有非法收入时应该（）A 无需理会B 履行一个公民应尽的责任，向国家举报C 严格遵循保密原则，不露声色继续按理财服务合同D 不声张
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考题 单选题信贷从业人员在处理业务营销与客户利益保护之间的关系时，应当遵循的原则不包括（）。A 诚实守信B 公平合理C 个人利益优先D 客户利益至上
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