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在许多物流服务管理中，人们提出了满足顾客需求的5R标准，包括（　　）。

A.合适的产品（Rightproduct）
B.合适的数量（Rightquantity）
C.合适的价格（Rightprice）
D.合适的人物（Rightpeople）
E.合适的地点（Rightplace）

参考答案

参考解析
解析：在许多物流服务管理中，人们提出了满足顾客需求的5R标准——合适的产品（Rightproduct），以合适的数量（Rightquantity）、合适的价格（Rightprice）在合适的时间（Righttime）送到合适的地点（Rightplace），5R反映了顾客对航空货物运输需求的主要方面。
更多 “在许多物流服务管理中，人们提出了满足顾客需求的5R标准，包括（　　）。A.合适的产品（Rightproduct） B.合适的数量（Rightquantity） C.合适的价格（Rightprice） D.合适的人物（Rightpeople） E.合适的地点（Rightplace） ” 相关考题
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考题 物流服务的本质是满足顾客的需求。
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考题 以最少成本不包括在医药物流5R内。
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考题 在筹建物流中心时，为了能满足顾客对各种商品的需求，所以最好建立一个能满足所有商品物流需要的物流中心。
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考题 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
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考题 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。A、满足顾客未来的需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
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考题 在标准化服务中，客户选择余地（），需求可能得不到完全满足，而在非标准化服务，客户选择的余地（），需求可以被完全满足。
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考题 下列企业物流的作业目标中，关系到一个企业能否及时满足顾客的服务需求的能力的是（）。A、快速反应B、最小变异C、最低库存D、物流质量
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考题 根据我国国家标准物流术语，关于物流的说法，正确的有（　）。A、物流是一个物品的虚拟流动过程B、物流是一个物品的实体流动过程C、满足顾客及社会性需求D、物流的本质是服务E、物流在流通过程中创造价值
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考题 单选题下列企业物流的作业目标中，关系到一个企业能否及时满足顾客的服务需求的能力的是（）。A 快速反应B 最小变异C 最低库存D 物流质量
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考题 单选题下列企业物流的作业目标中，（　）是关系到一个企业能否及时满足顾客的服务需求的能力。A 快速反应B 最小变异C 最低库存D 物流质量
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考题 填空题现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有（）、执行与控制的供应链管理过程。
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