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保单全生命周期内可享受到的服务()
- A、由业务员协助投保
- B、犹豫期后专业回访
- C、专业理赔报案指导
- D、保全办理续期提醒
参考答案
更多 “保单全生命周期内可享受到的服务()A、由业务员协助投保B、犹豫期后专业回访C、专业理赔报案指导D、保全办理续期提醒” 相关考题
考题
商业养老保险的客户回访主要包括以下几方面内容( )。①新契约回访 ②生存年金给付回访 ③续期暂停效力保单回访 ④保全项目以及客户满意度回访A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④
考题
展业外勤续期收费工作是指由展业外勤负责公司分配给其区域内孤儿单及自己招揽保单的续收服务,其内容包括:客户回访、续期收费、单据送达、代办保全、代办理赔等服务事项。()
此题为判断题(对,错)。
考题
保险公司在对投资连结保险客户进行回访时,回访内容应当包括():①是否购买了该保险产品;②是否在投保单上亲笔签名;③是否清楚犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;④是否清楚保险责任和责任免除。A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
保险服务是保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道为客户提供各项项目的服务,包括()。
A、承保服务、保全服务、客服服务、理赔服务B、呼叫服务、保全服务、客服服务、投诉服务C、承保服务、保全服务、续期服务、理赔服务D、呼叫服务、保全服务、续期服务、投诉服务
考题
若客户的证件已过期,以下做法正确的是:()
A.客户可正常办理保单借款等保全业务B.系统触发短信提醒客户及时更新C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理D.新单投保可核保通过
考题
在保单有效期内,往往会发生投保人对原来购买的保险合同做出变更,行使保险合同给予投保人的一些选择权等保全事项。下列保全事项中,使保费收入减少的是( )。A.办理保单质押贷款B.犹豫期后撤销保险合同C.增加保额D.降低保额
考题
以下保全可代办的是()。A、客户委托代理人办理一份保费为25万元保单的犹豫期退保B、客户14年3月1日申请了保单补发,14年2月16需要办理整单退保C、被保险人申请将身故受益人由法定更改为自己的儿子D、签名变更项目,投保人姓名由“张三”改为“张四”,并提供了“张三”的原签名件
考题
《重庆市人身保险新单回访管理办法》规定,人身保险公司在犹豫期后回访的,如投保人在回访后7日内申请退保,人身保险公司应当()A、不予退保B、视同犹豫期内撤单C、按现金价值退保D、与客户协议退保
考题
在保单有效期内,往往会发生投保人对原来购买的保险合同做出变更,行使保险合同给予投保人的一些选择权等保全事项。下列保全事项中,使保费收入减少的是()。A、办理保单质押贷款B、犹豫期后撤销保险合同C、增加保额D、降低保额
考题
团体保险客户服务的主要内容有().A、简化流程,提供快捷保险投保、理赔、保全服务B、设立投诉电话,受理客户投诉,及时纠正工作中的不足C、团体保险被保险人保单迁移D、客户满意的其它附加服务E、以上全包括
考题
多选题保单全生命周期内可享受到的服务()A由业务员协助投保B犹豫期后专业回访C专业理赔报案指导D保全办理续期提醒
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