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电信企业为客户提供通信能力属于()。

  • A、技术质量
  • B、职能质量
  • C、形象质量
  • D、真实瞬间

参考答案

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考题 是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务,并在使客户获得通信有益效用的同时,实现电信企业经营目标的一切经营活动()。A.市场推广B.电信市场营销C.电信经济体系D.信息服务体系

考题 是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商品D.客户渠道

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的总和()。A.产品B.价值C.服务D.需求

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的服务总和。此题为判断题(对,错)。

考题 以下()不属于开展竞争定位的维度。A.客户购买价值因素B.电信业务的提供能力C.客户关系能力D.客户忠诚度

考题 电信运营商为客户提供详细计费清单查询,此项服务属于通信服务产品整体概念中的( )。A.核心产品B.层次产品C.形式产品D.附加产品

考题 电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。()此题为判断题(对,错)。

考题 TMN为电信网和业务提供管理功能并能提供与电信网和业务进行通信的能力。()此题为判断题(对,错)。

考题 TMN为电信网和业务提供管理功能并提供与电信网和业务进行通信的能力。 A.错误B.正确

考题 电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。() 此题为判断题(对,错)。

考题 电信企业在设计客户解决方案时,将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合,准确地把握行业消费规律,更有效地为客户提供服务,该类客户解决方案属于( )。A.行业级客户解决方案B.企业级客户解决方案C.公众级客户解决方案D.标准化客户解决方案

考题 网间互联成本指的是()。A.电信运营商为家庭客户提供接入服务时发生的成本 B.电信运营商为中小企业客户提供互联网接入服务时发生的成本 C.互联网公司为个人客户提供网络连接服务时发生的成本 D.一家电信公司为另一家电信公司提供网络连接、业务互通时发生的成本

考题 根据增值税法律制度的规定,下列各项中说法错误的有( )。 A.语音通话服务和出租带宽业务属于基础电信服务 B.纳税人通过楼宇、隧道等室内通信分布系统,为电信企业提供的语音通话属于基础电信服务 C.纳税人通过楼宇、隧道等室内通信分布系统,为电信企业提供的移动互联网等无线信号室分系统传输服务属于基础电信服务 D.纳税人通过蜂窝数字移动通信用塔(杆)及配套设施,为电信企业提供的塔类站址管理业务属于增值电信服务

考题 电信企业在设计客户解决方案时,将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合,准确地把握行业消费规律,更有效地为客户提供服务,该类客户解决方案属于()。A、行业级客户解决方案B、企业级客户解决方案C、公众级客户解决方案D、标准化客户解决方案

考题 以下()不属于开展竞争定位的维度。A、客户购买价值因素B、电信业务的提供能力C、客户关系能力D、客户忠诚度

考题 电信运营商为客户提供详细计费清单查询,此项服务属于通信服务产品整体概念中的()。A、核心产品B、层次产品C、形式产品D、附加产品

考题 电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()

考题 TMN为电信网和业务提供管理功能并提供与电信网和业务进行通信的能力。

考题 为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以客户为中心,开展()。

考题 电信网的目标是向网内任何用户之间提供通信的能力。

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。A、产品B、价值C、服务D、需求

考题 ()是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的网络通信能力、网络支撑和运行服务质量。

考题 电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。

考题 电信企业是以()服务来满足客户通信需求。A、客户B、电信C、资费D、网络

考题 判断题电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()A 对B 错

考题 判断题TMN为电信网和业务提供管理功能并提供与电信网和业务进行通信的能力。A 对B 错

考题 判断题经营性接入单位凭经营许可证向提供电信服务的企业办理所需通信线路手续。提供电信服务的企业应当在半年内为接人单位提供通信线路和相关服务。()A 对B 错