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电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。（）

参考答案

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考题 是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务，并在使客户获得通信有益效用的同时，实现电信企业经营目标的一切经营活动()。A.市场推广B.电信市场营销C.电信经济体系D.信息服务体系
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考题 是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商品D.客户渠道
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考题 电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的总和()。A.产品B.价值C.服务D.需求
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考题 客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在()。A.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少B.客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C.不同电信企业间电信产品的互相替代D.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加E.相同电信企业间电信产品的互相替代
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考题 电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的服务总和。此题为判断题(对，错)。
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考题 是指伴随产品实体出售，电信企业向客户提供的各种附加服务()。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值
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考题 以下哪种说法不正确()。A.顾客对电信产品的需求存在差异B.电信企业的资源有限，不可能满足各种顾客的所有需求C.通过市场细分，电信企业可以发现和利用新的市场机会D.电信企业的作为公众服务性企业，能满足各种顾客的所有需求
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考题 客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。此题为判断题(对，错)。
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考题 电信企业提供某一种电信产品，满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。此题为判断题(对，错)。
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考题 对客户电信需求情况的调查不包括()。A.现有客户对电信需求情况的调查B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查C.对潜在客户电信需求情况的调查D.对客户目前使用电信产品情况调查
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考题 电信客户对电信产品需求的()，决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
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考题 电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。（）此题为判断题(对，错)。
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考题 一个现实有效的需求必须满足()两个条件。 A、消费者愿意购买某种产品或服务B、企业能够提供某种产品或服务C、消费者能够购买此种产品或服务D、竞争者不能提供某种产品或服务
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考题 电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。() A．错误B．正确
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考题 电信企业是以电信服务来满足通信需求，它不生产实物产品但涉及商品转移。
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考题 电信企业以电信服务来满足客户通信需求，它不生产实物，不涉及（）。A、存储功能B、复杂业务C、商品转移D、电信实物
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考题 电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（）传递服务。A、服务热线B、商业洽谈C、通信终端D、电子产品
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考题 客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在：（）A、一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少B、客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C、不同电信企业间电信产品的互相替代D、一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加E、相同电信企业间电信产品的互相替代
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考题 电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。A、产品B、价值C、服务D、需求
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考题 电信企业应根据不同顾客的特点，划定细分市场，创立满足用户需求的通信产品品牌。
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考题 电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。
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考题 电信企业是以（）服务来满足客户通信需求。A、客户B、电信C、资费D、网络
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考题 对客户电信需求情况的调查不包括（）A、现有客户对电信需求情况的调查B、对影响电信需求的各种因素变化情况的调查C、对潜在客户电信需求情况的调查D、对客户目前使用电信产品情况调查
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考题 电信企业是以电信服务来满足客户通信需求，它不产生实物产品，不涉及商品转移，因此电信产品具（）。A、无形性B、物质性C、简单性D、统一性
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考题 判断题电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。（）A 对B 错
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考题 (难度：中等)从产品整体概念出发，电信产品可定义为由电信企业提供的，但并不是能够满足客户某种通信需求的服务总和。
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