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施工调度系统任务单监控中,通过服务类型可以查看()类型的工单。
- A、宽带装移机
- B、服务开通
- C、固话类
- D、服务保障
参考答案
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考题
关于综合运维管理系统中施工管理维护的描述,以下哪项不准确?()
A.施工工单监控主要是跟踪施工人员的施工进度,及时报告施工人员工作进度、反映施工人员工作情况等。B.所谓工作资源是指有线运营商管理的为提供产品、服务用户所具备的人力和工具资源,其中人力包括内部员工、外包人员等,工具资源包括施工车辆和施工工具。C.施工管理维护包含对施工材料消耗的管理,需做好材料消耗的记录、补录和统计。D.施工调度系统的调度过程完成施工工单从接收到竣工整个业务资源配置施工的处理功能,包括工单接收、工单调度、工单施工和工单竣工四大部分。
考题
分析激活具体工单时,以下哪几种方法可以查看上游系统传送给激活的XML报文()。A、工单类型选母单,输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看B、工单类型选子单,输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看C、通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看D、点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看
考题
每日必须登录CSC系统应进行以下几项基本操作:()A、进入“首页”,查看新的公告B、进入“未决工单查询”查看是否有未决工单及时反馈C、进入“预约服务查询”查看是否有上门服务工单需要派单,是否处理D、进入“客户取机”查看是否有工单没有及时结单
考题
单选题施工调度待办箱内能查看()。A
待接单工单B
待调度工单C
待挂起工单D
待转派工单
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