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ISO10002标准和ISO9000标准有着是密切关系，两者是相辅相成的。两者可以相互（）和（）.

  • A、独立合作
  • B、自立协调
  • C、独立协调
  • D、自立合作

参考答案

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考题 TQM和ISO9000系列尽管形式和作用不同,但ISO9000系列标准实质上是全面质量管理思想的延续,因此两者在本质是一致的,不存在什么差异性。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()是目前影响最大的质量管理方面的国际标准。 A、ISO9000质量标准B、ISO9000系列标准C、ISO9000使用标准D、ISO9000设计标准
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考题 关于ISO9000以下哪项是错误的A、ISO9000不是指一个标准，而是指一族标准的统称B、由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定C、1987年ISO9000系列标准制定完成并正式发布D、ISO9000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订E、ISO9000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织
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考题 属于ISO9000族的关于项目管理的质量标准是《质量管理——项目管理的质量指南(ISO10002)》。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ISO9000系列标准的作用是（）。A、ISO9000系列标准的产生是卖方赢得竞争的一种手段B、ISO9000系列标准的产生是保护消费者利益的必然要求C、ISO9000系列标准的产生是卖方增加运行成本的重要原因D、ISO9000系列标准的产生是各国政府保护本国自身利益的有力武器
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考题 在ISO9000质量认证体系的系列标准中，ISO9001是（）、（）、（）、（）和（）的质量保证模式标准。
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考题 以下关于ISO9000质量标准，表述错误的有（）A、ISO9000质量标准由国际标准化组织制定B、ISO9000标准是常识性准则和惯例，用以指导企业管理其产品和服务的质量C、ISO9000标准是有意识地为理想的质量系统制定的蓝图，提供了共同的质量语言和标准的国际竞争场所D、ISO9000是为企业制定工业标准的盈利性机构
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考题 ISO9000：2000是（）的代号。A、行业标准B、地方标准C、企业标准D、国际标准
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考题 ISO9000族质量标准包括（）标准标准〔ISO8402〕、（）标准〔指南ISO10000〕及ISO9000系列标准〔ISO9000～ISO9004〕。
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考题 ISO9000族标准包含质量术语标准（ISO8402）、质量技术标准（指南ISO10000）及ISO9000系列标准（ISO9000～ISO9004），其中（）是支持性标准，是质量保证要求的实施指南。A、ISO10000B、ISO9000-1C、ISO9000～ISO9003D、ISO9000-4
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考题 ISO9000族标准中ISO9000-4是指导性标准。
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考题 ISO9000族标准中ISO900４－１是基础标准。
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考题 ISO9000族标准包括质量术语标准、（）和ISO9000系列标准。
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考题 ISO9000标准，是质量管理和质量体系要素指南。
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考题 投诉的（）是ISO10002标准的一条非常重要的要求。A、跟踪B、追踪C、把控D、控制
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考题 什么是ISO9000系列标准？
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考题 目前，国际通用的客户投诉管理标准是（）A、ISO9002B、ISO10002：2006C、ISO9003D、ISO10002：2004
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考题 ISO10002国际标准是（）出台的A、2002B、2003C、2004D、2005
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考题 ISO10002标准的出台与ISO9000：2000标准中第一次引入顾客满意理念有着直接的（）关系。A、转折B、因果C、承接D、递进
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考题 ISO10002标准第（）次提出“投诉”的国际标准定义。A、1B、2C、3D、4
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考题 质量管理和什么是着密切关系：（）。A、标准化B、标准C、标准作业D、企业标准
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考题 从自我保证的角度出发，更多关注企业内部的质量管理和质量保证的是（）。A、MIL-Q-9858A标准B、1987年版ISO9000标准C、1994年版ISO9000标准D、2000年版ISO9000标准
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考题 ISO9000族标准包括质量术语标准、（）和ISO9000系列标准。A、技术标准B、术语标准C、质量标准D、质量技术标准
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考题 单选题质量管理和什么是着密切关系：（）。A 标准化B 标准C 标准作业D 企业标准
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考题 填空题在ISO9000质量认证体系的系列标准中，ISO9001是（）、（）、（）、（）和（）的质量保证模式标准。
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考题 单选题从自我保证的角度出发，更多关注企业内部的质量管理和质量保证的是（）。A MIL-Q-9858A标准B 1987年版ISO9000标准C 1994年版ISO9000标准D 2000年版ISO9000标准
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考题 问答题什么是ISO9000族标准?2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些?
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