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会议室是正式的拜访场所,它主要适用于拜访哪类客户?()
- A、个人客户
- B、企业客户
- C、个体工商业的客户
- D、私人客户
参考答案
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考题
关于服务支撑客户拜访机制中,以下说法正确的是()A、电话拜访:指非见面类拜访,通过电话方式定期与客户交流,并填写完整拜访指定表格;B、作为服务支撑人员进行客户拜访,都是以配角方式,真正的主角为市场部门客服人员;C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业;D、对于重要客户,需要经常性的拜访与技术交流,对于普通客户,则可以考虑不拜访。
考题
有关客户拜访的步骤正确的是()A、规划拜访路线;确定拜访目标和内容;拜访前的其他准备工作B、规划拜访路线;拜访前的其他准备工作;确定拜访目标和内容C、确定拜访目标和内容;规划拜访路线;拜访前的其他准备工作D、拜访前的其他准备工作;规划拜访路线;确定拜访目标和内容
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A
制定客户拜访计划B
与客户约定拜访事由和目的C
确定客户方面的受防人员D
确定洽谈地点
考题
填空题正式拜访是指有(),通过(),确定(),并()当面进行的拜访;非正式拜访一般是指()。
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