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会议室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户()。

A.个人客户

B.企业客户

C.个体工商业的客户

D.私人客户

参考答案

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考题 办公室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户()。A.个人客户B.企业客户C.个体工商业的客户D.私人客户
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考题 办公室是正式的拜访场所，它主要适用于个人客户，因为与销售有关的一些文件资料以及需要办理的手续都需要在办公室里完成。此题为判断题(对，错)。
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考题 下列哪些情况不符合客户经理服务规范()。A.在拜访客户时，随身带的包、物品放在就近座位的右边地面上B.拜访客户时，随身携带私人物品C.控制语气、音量，与客户说话时保持在2米左右的距离D.对客户的任何馈赠，礼貌地婉言谢绝
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考题 在拜访客户前,销售员需要了解研究客户的哪些信息:()。 A.客户企业的性质、组织结构、产品和服务B.客户企业的盈利模式和业务现状C.客户企业的关键决策者D.以上都是
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考题 客户维护主要就是做好与客户的感情联络，常用的方法不包括：（）A.客户拜访B.书信电话联络C.妥善处理客户异议D.提供运费折扣
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考题 银行个人理财业务人员在处理客户关系时，正确的做法是( )。A.在拜访客户之前收集并分析客户资料B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的C．在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
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考题 按照业务特点和风险特征的不同，商业银行的客户可以分为( )A．公共客户和私人客户B．法人客户和个人客户D．单一法人客户和集团法人客户D．企业类客户和机构类客户
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考题 法人客户根据其机构性质可以分为（ ）。A.公共客户和私人客户 B.法人客户和个人客户 C.单一法人客户和集团法人客户 D.企业类客户和机构类客户
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考题 根据组织形式不同，商业银行的企业类客户可以分为()。A.公共客户和私人客户 B.法人客户和个人客户 C.单一法人客户和集团法人客户 D.法人类客户和机构类客户
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考题 按照业务特点和风险特性的不同，商业银行的客户可以分为()。A.公共客户和私人客户 B.法人客户和个人客户 C.单一法人客户和集团法人客户 D.企业类客户和机构类客户
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考题 服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？（　）A、例行拜访B、非例行拜访C、非常规拜访D、节假日礼品拜访
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考题 快递业务的（）应该由公司高层亲自管理，定期拜访。A、VIP客户B、A类客户C、B类客户D、C类客户
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考题 个人客户经理客户拜访制度包括（）.A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划，并按计划执行。B、通过拜访，及时了解客户情况和需求。C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D、向网点负责人汇报客户管理情况。
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考题 关于服务支撑客户拜访机制中，以下说法正确的是（）A、电话拜访：指非见面类拜访，通过电话方式定期与客户交流，并填写完整拜访指定表格；B、作为服务支撑人员进行客户拜访，都是以配角方式，真正的主角为市场部门客服人员；C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业；D、对于重要客户，需要经常性的拜访与技术交流，对于普通客户，则可以考虑不拜访。
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考题 会议室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户？（）A、个人客户B、企业客户C、个体工商业的客户D、私人客户
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考题 客户的住所是一个非正式的场合，它主要适用于拜访哪类客户？（）A、公司客户B、集团客户C、企业客户D、个人客户
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考题 办公室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户？（）A、个人客户B、企业客户C、个体工商业的客户D、私人客户
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考题 每次拜访客户，都要明白自己拜访客户的（）。
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考题 个人理财一般都在银行网点，私人银行多以（）为主，或者有私人银行专营机构服务场所，服务场所有华丽的装修，私密性要求更高。A、登门拜访B、客户上门C、电话拜访D、邮件拜访
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考题 支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）A、实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向B、实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向C、实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向D、实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向
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考题 按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是（）。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求，了解客户动机D、确定洽谈地点
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考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是（）。A 制定客户拜访计划B 分析客户需求C 认清客户需求，了解客户动机D 确定洽谈地点
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考题 单选题支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）A 实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向B 实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向C 实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向D 实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向
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考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。A 制定客户拜访计划B 与客户约定拜访事由和目的C 确定客户方面的受防人员D 确定洽谈地点
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考题 单选题快递业务的（）应该由公司高层亲自管理，定期拜访。A VIP客户B A类客户C B类客户D C类客户
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考题 多选题个人客户经理客户拜访制度包括（）.A制定每天、每周、每月的客户拜访计划，并按计划执行。B通过拜访，及时了解客户情况和需求。C对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D向网点负责人汇报客户管理情况。
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