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客户的住所是一个非正式的场合，它主要适用于拜访哪类客户？（）

  • A、公司客户
  • B、集团客户
  • C、企业客户
  • D、个人客户

参考答案

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考题 客户的住所是一个非正式的场合，它主要适用于拜访哪类客户()。A.公司客户B.集团客户C.企业客户D.个人客户
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考题 办公室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户()。A.个人客户B.企业客户C.个体工商业的客户D.私人客户
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考题 办公室是正式的拜访场所，它主要适用于个人客户，因为与销售有关的一些文件资料以及需要办理的手续都需要在办公室里完成。此题为判断题(对，错)。
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考题 客户的住所是一个非正式的场合，它主要适用于个人客户。此题为判断题(对，错)。
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考题 面对面拜访的场所有哪些？（）A、客户住所B、办公室C、会议室D、店铺中E、社交场合
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考题 服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？（　）A、例行拜访B、非例行拜访C、非常规拜访D、节假日礼品拜访
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考题 快递业务的（）应该由公司高层亲自管理，定期拜访。A、VIP客户B、A类客户C、B类客户D、C类客户
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考题 在客户价值分析的探索阶段，其方法主要是：（）A、客户拜访B、客户访谈C、数据搜集
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考题 关于服务支撑客户拜访机制中，以下说法正确的是（）A、电话拜访：指非见面类拜访，通过电话方式定期与客户交流，并填写完整拜访指定表格；B、作为服务支撑人员进行客户拜访，都是以配角方式，真正的主角为市场部门客服人员；C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业；D、对于重要客户，需要经常性的拜访与技术交流，对于普通客户，则可以考虑不拜访。
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考题 简要说明客户拜访的主要方式。
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考题 会议室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户？（）A、个人客户B、企业客户C、个体工商业的客户D、私人客户
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考题 规划拜访路线有利于客户经理全面掌握（）的整体情况。A、“主要客户”B、“关键客户”C、“线路客户”D、“零售客户”
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考题 每次拜访客户，都要明白自己拜访客户的（）。
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考题 下列哪类客户是我-行现有最主要的客户类别：（）A、限制类B、严格限制类C、高等级优良客户D、正常类客户
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考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户
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考题 接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）A、客户活动B、拜访C、信函D、打电话
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考题 交通银行的外币结构性存款主要适用于哪类客户（）A、有人民币存款并且希望增加存款收益的客户B、有外汇存款并且希望增加存款收益的客户C、有贸易融资需要的进出口业务客户D、有外汇兑换需要的进出口业务客户
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考题 单选题客户经理知道客户财务主管是桥牌高手，通过参加桥牌俱乐部参加打桥牌的方式闲暇之余与其进行沟通，该客户经理利用的沟通技巧最准确的是（）。A 非正式沟通B 正式沟通C 客户拜访D 投石问路
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考题 单选题快递业务的（）应该由公司高层亲自管理，定期拜访。A VIP客户B A类客户C B类客户D C类客户
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考题 判断题单例模式适用于当类只能有一个实例，而且客户可以从一个公共的访问点访问它A 对B 错
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考题 判断题对于不能直接拜访的C类客户，客户经理不需要主动拜访，也不需要保持沟通与联系。A 对B 错
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考题 单选题下列哪类客户是我-行现有最主要的客户类别：（）A 限制类B 严格限制类C 高等级优良客户D 正常类客户
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考题 单选题在客户价值分析的探索阶段，其方法主要是：（）A 客户拜访B 客户访谈C 数据搜集
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考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。A 制定客户拜访计划B 与客户约定拜访事由和目的C 确定客户方面的受防人员D 确定洽谈地点
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考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。A 优质类客户B 重点类客户和优质类客户C 一般类客户和优质类客户D 一般类客户
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考题 单选题接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）A 客户活动B 拜访C 信函D 打电话
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考题 多选题从客户拜访需要解决的问题看，客户拜访的类型有（）。A定期拜访B售后拜访C投诉拜访D查询拜访E节日拜访
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