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电信企业是以电信服务来满足通信需求，它不生产实物产品但涉及商品转移。
参考答案
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考题
客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在()。A.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少B.客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C.不同电信企业间电信产品的互相替代D.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加E.相同电信企业间电信产品的互相替代
考题
以下哪种说法不正确()。A.顾客对电信产品的需求存在差异B.电信企业的资源有限，不可能满足各种顾客的所有需求C.通过市场细分，电信企业可以发现和利用新的市场机会D.电信企业的作为公众服务性企业，能满足各种顾客的所有需求
考题
客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。此题为判断题(对，错)。
考题
承担着普遍服务的电信企业有必要对市场进行细分的原因在于（）A、顾客对电信产品的需求存在差异B、电信企业的资源有限，不可能满足各种顾客的所有需求C、可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场D、可以更合理地配置市场营销资源E、可以不断开发新的电信产品
考题
客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在：（）A、一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少B、客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C、不同电信企业间电信产品的互相替代D、一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加E、相同电信企业间电信产品的互相替代
考题
( 难度：中等)电信企业就是通过提供下面哪些通信服务，来满足广大人民群众日益增长的对通信的需求？A.优质B.快速C.高效D.高耗
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