网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

（）是整个品牌客户服务过程中最难获得的一种能力。

  • A、持续提供优质的服务
  • B、自始至终关注客户
  • C、快速响应
  • D、尊重客户

参考答案

更多 “（）是整个品牌客户服务过程中最难获得的一种能力。A、持续提供优质的服务B、自始至终关注客户C、快速响应D、尊重客户” 相关考题
考题 房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在（ ）。A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户 B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心 C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现 D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策 E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领
查看答案
考题 关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是（　　）。A、品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户 B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心 C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现 D、品牌管理的目标是提升品牌价值
查看答案
考题 房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在（　　）。A、品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户 B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心 C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现 D、品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策 E、品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领
查看答案
考题 追踪评价方法学是对患者在整个医疗过程中获得（）及（）等服务的经历进行追踪。
查看答案
考题 买主最难获得的二手车信息是（）。A、价格B、品牌C、性能D、服务
查看答案
考题 我*公司大数据对外运营服务的核心是什么？（）A、公司品牌B、服务能力C、客户关系D、企业性质
查看答案
考题 烟草商业企业服务营销工作重点应放在（）。A、激发客户品牌培育的积极性B、提升零售客户品牌培育能力C、提升零售客户创新能力D、提升零售客户市场开拓能力
查看答案
考题 号码百事通是基于号码信息查询的增值服务的（）品牌，面向所有客户。A、客户品牌B、业务品牌C、产品品牌D、企业品牌
查看答案
考题 （）是指能使整个公众群体去达到某一种目的的能力．A、带团能力B、交际能力C、服务能力D、组织能力
查看答案
考题 技能在整个服务营销中的作用包括（）A、增强服务的神秘性B、促进服务品牌营销C、支持承诺营销D、促进差异化营销E、获得技能溢价
查看答案
考题 客户从拥有、使用产品或服务过程中获得的总价值与付出总成本的差是（）。A、客户服务B、客户价值C、客户成本D、客户分析
查看答案
考题 客户服务是一种增值服务，可增加购买者所获得的效用。
查看答案
考题 当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时，客户表现出的承受能力越强，那么表明客户对该企业或品牌的满意度越（）。
查看答案
考题 创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中，使客户价值和企业价值最大化的能力。
查看答案
考题 AE制是与客户（）相对应的一种代理服务制度。A、品牌经理制B、品牌代理制C、客户代理制D、小组服务制
查看答案
考题 企业或服务代表的解决问题能力是品牌客户服务的根本。
查看答案
考题 提升卷烟营销管理网络营销能力，要对（）进行管理。A、品牌培育能力B、团队协作能力C、市场响应能力D、客户服务能力
查看答案
考题 （）是指物流企业通过在一些展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的开发方式。A、品牌开发B、竞标开发C、展会开发D、产业联盟开发
查看答案
考题 外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。
查看答案
考题 客户的失望是一次次累积起来的，我们要抓住每次机会减少客户的（）；客户希望获得高效、物有所值的服务，同时还希望在服务过程中得到一种无形的尊重和关怀。
查看答案
考题 单选题关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是( )。A 品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B 品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C 品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D 品牌管理的目标是提升品牌价值
查看答案
考题 单选题AE制是与客户（）相对应的一种代理服务制度。A 品牌经理制B 品牌代理制C 客户代理制D 小组服务制
查看答案
考题 单选题（）是指能使整个公众群体去达到某一种目的的能力．A 带团能力B 交际能力C 服务能力D 组织能力
查看答案
考题 判断题对于物流企业来说，品牌销售的重点在于品牌形象的建立，让客户更容易获得企业的服务。（　　）A 对B 错
查看答案
考题 单选题对于物流企业来说，销售渠道的建立，让客户更容易获得企业的服务的是（　　）。A 品牌销售 B 品牌形象推广 C 品牌管理 D 品牌形象确立
查看答案
考题 单选题下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点的说法中，不正确的是( )。A 品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B 品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C 品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D 品牌管理的目标是提升品牌价值
查看答案
考题 单选题买主最难获得的二手车信息是（）。A 价格B 品牌C 性能D 服务
查看答案
热门标签
最新试卷