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为提高对3G用户的服务质量，提升3G用户的在网粘性，省公司决定对所有3G用户免费赠送联通秘书业务，为所有96元套餐以下3G用户赠送联通秘书—3G秘书套餐A，业务接入码为（），赠送业务功能为（），为所有96元套餐以上3G用户（）赠送联通秘书—3G秘书套餐B，赠送业务功能为（）及（）。
参考答案
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考题
3G和2G漫游和切换的原则是（）。A、3G用户能从3G网络中漫游到2G网络，以保证服务的范围B、3G用户能从2G网络中优先重选到3G网络，以有更好服务C、3G用户在3G网络通话过程中能切换到2G网络，以保证服务连续性D、3G用户在2G网络通话过程中可以不需要切换到3G网络，以减少切换次数
考题
联通3G用户访问联通3G门户产生的资费，以下说法正确的有（）A、国内不区分本地、漫游，统一资费；B、国际及港澳台漫游时叠加收取国际漫游数据流量费。C、联通3G用户，APN设置为3GWAP时，访问联通3G门户免收流量费。D、联通3G用户，APN设置为3GNET时，订购图片、流媒体等多媒体信息业务时，按M方式计费；E、联通3G用户，APN设置为3GNET时，访问联通3G门户产生的流量，按正常流量费计费，用户订购业务产生的信息费计入通信账户。
考题
开通联通2G标准资费、2G各类套餐的用户，即为联通2G用户。联通2G用户在办理2G转3G业务后，选择3G 套餐，即可成为中国联通3G用户。非186号段的联通3G用户在办理3G转2G业务后，选择2G 标准资费或套餐后，即可成为中国联通2G用户。
考题
3G套餐用户流量使用为零时，VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白（）A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点，推荐适合用户的3G应用C、建议用户做套餐升级，享受更多的优惠D、介绍套餐内已包含流量费用，不用很可惜
考题
黑莓BIS用户的信用额度基准值如何计算？（）A、按照用户所选3G套餐金额计算。B、按照用户所选黑莓功能费计算。C、按照用户所选3G套餐金额+黑莓功能费套餐包计算。D、按照用户所选3G套餐金额扣减黑莓功能费计算。
考题
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则（）A、3G预付费用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。B、转为3G后付费用户后，将执行3G后付费用户的信用控制管理。C、转为3G后付费用户后，如需开通国际业务，须按照3G国际业务权限要求办理。D、用户可选择当月生效或次月1日零时生效。E、新套餐生效后如有延时话单，从帐户直接扣除。
考题
关于2，3G用户，下列说法正确的是（）A、3G用户使用3G终端，登录3G网络，可以使用3G产品服务B、3G用户使用3G终端，登录2G网络，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户C、2G用户只能登录2G网络，使用2G业务，2G用户使用手机上网业务时，默认访问2G门户D、3G用户使用2G终端，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户，但部分业务使用受网络速率原因影响使用效果，同时自动提示用户更换3G终端以更好的使用3G业务E、3G用户使用2G终端，使用手机上网业务，默认访问2G门户
考题
由于3G业务的快速发展，原2G网络用户转网3G套餐日益增多，为保障业务发展的有效性，现决定对2G转3G用户收取首次入网费，即用户账户内预存款余额不足（）元时，需交纳200元入网费，如用户账户内预存款余额大于规定金额时，不需要交纳入网费。
考题
为满足短信发送量较高的3G用户需求，省公司决定近期在3G套餐基础上新增5档短信可选包，包括（）元包（）条，（）元包（）条，（）元包（）条，（）元包（）条，（）元包（）条。不区分网内网外，超出短信可选包后，按照短信标注准费收取。
考题
下列哪些用户属于联通3G用户（）A、选择开通联通3G标准资费的用户B、选择开通3G基本套餐的用户C、选择使用无线上网卡（上网本）标准资费的用户D、选择使用无线上网卡（上网本）套餐的用户E、世界风VIP用户
考题
以下哪种场景下，呼叫会经过MGCF？A、VoLTE @2/3G用户呼叫普通2/3G用户B、VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE@2/3G用户C、普通2/3G用户呼叫普通2/3G用户D、VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE @LTE用户
考题
单选题以下哪种场景下，呼叫会经过MGCF？A
VoLTE @2/3G用户呼叫普通2/3G用户B
VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE@2/3G用户C
普通2/3G用户呼叫普通2/3G用户D
VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE @LTE用户
考题
问答题3G业务根据用户的体验分类为哪些？
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