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为满足短信发送量较高的3G用户需求,省公司决定近期在3G套餐基础上新增5档短信可选包,包括()元包()条,()元包()条,()元包()条,()元包()条,()元包()条。不区分网内网外,超出短信可选包后,按照短信标注准费收取。
参考答案
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考题
小谢为广东省内移动用户,近日到北京市出差,套餐内包含的国内通用流量已经用完,但省内4G流量还未用完,则()。
A.停3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费B.停2G/3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费C.停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费D.不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
考题
4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则:()A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时,客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如:2G/3G客户为2G/3G流量标准资费(1元/M),那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐,仍按照标准资费执行(1元/M)。C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
考题
开通联通2G标准资费、2G各类套餐的用户,即为联通2G用户。联通2G用户在办理2G转3G业务后,选择3G 套餐,即可成为中国联通3G用户。非186号段的联通3G用户在办理3G转2G业务后,选择2G 标准资费或套餐后,即可成为中国联通2G用户。
考题
为提高对3G用户的服务质量,提升3G用户的在网粘性,省公司决定对所有3G用户免费赠送联通秘书业务,为所有96元套餐以下3G用户赠送联通秘书—3G秘书套餐A,业务接入码为(),赠送业务功能为(),为所有96元套餐以上3G用户()赠送联通秘书—3G秘书套餐B,赠送业务功能为()及()。
考题
3G套餐用户流量使用为零时,VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白()A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点,推荐适合用户的3G应用C、建议用户做套餐升级,享受更多的优惠D、介绍套餐内已包含流量费用,不用很可惜
考题
黑莓BIS用户的信用额度基准值如何计算?()A、按照用户所选3G套餐金额计算。B、按照用户所选黑莓功能费计算。C、按照用户所选3G套餐金额+黑莓功能费套餐包计算。D、按照用户所选3G套餐金额扣减黑莓功能费计算。
考题
联通3G套餐A/B内所包含“国内语音拨打分钟数”指()A、用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长B、用户在本地的通话时长C、用户在国内漫游地的通话时长D、用户在本地和国内漫游地发起的仅仅含3G语音拨打时长
考题
下列哪些用户属于联通3G用户()A、选择开通联通3G标准资费的用户B、选择开通3G基本套餐的用户C、选择使用无线上网卡(上网本)标准资费的用户D、选择使用无线上网卡(上网本)套餐的用户E、世界风VIP用户
考题
小谢为广东省内移动用户,近日到北京市出差,套餐内包含的国内通用流量已经用完,但省内4G流量还未用完,则()。A、停3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费B、停2G/3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费C、停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费D、不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
考题
多选题以下2、3G与4G套餐表述正确的是?()A全球通可以2、3G与4G套餐之间互转B智能网2、3G可转入4G套餐,但不能转回2、3G套餐C智能网2、3G可转入4G套餐,也可以转回2、3G套餐D全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转
考题
多选题4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则:()A4G套餐外语音0.19元/分钟套。B4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时,客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如:2G/3G客户为2G/3G流量标准资费(1元/M),那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐,仍按照标准资费执行(1元/M)。C餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
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