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乘客购票刷卡进站()分钟出站有效。
- A、90
- B、120
- C、150
- D、60
参考答案
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考题
早上某地铁安检口每分钟进入乘客人数相同,安检后分流到不同进站口刷卡进站,乘客刷卡进站速度相同。若要进站口没有人排队等待,打开3个进站口需25分钟,打开5个进站口需13分钟。若要求在10分钟内进站口处没有乘客排队等待,至少需打开进站口:A.6个
B.7个
C.8个
D.9个
考题
《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析,乘客乘坐地铁由()组成。A、进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤B、购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤C、进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤D、刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
考题
计次卡在付费区内无进站信息无法出站,BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息,在BOM打印机故障的情况下,应如何处理()。A、填写《乘客事务处理单》,收取与车程等值的现金,发售一张付费出站票B、不填写《乘客事务处理单》,收取与车程等值的现金,发售一张付费出站票C、填写《乘客事务处理单》,输入进站码直接更新,交给乘客刷卡出站D、填写《乘客事务处理单》,直接更新后,交给乘客刷卡出站
考题
计次卡在付费区内无进站信息,应如何处理()。A、填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所报站点相符),发售一张付费出站票。B、填写《乘客事务处理单》,收取全程费用4元现金,发售一张付费出站票。C、不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,交给乘客刷卡出站。D、填写《乘客事务处理单》,直接更新后,交给乘客刷卡出站。
考题
计次卡在非付费区内无出站信息,应如何处理()。A、请乘客另行购票进站B、直接免费更新后,方可正常使用C、根据乘客所报上次乘车站点,付费更新后,方可正常使用D、免费更新后,工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后,方可正常使用
考题
单选题计次卡在付费区内无进站信息无法出站,BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息,在BOM打印机故障的情况下,应如何处理()。A
填写《乘客事务处理单》,收取与车程等值的现金,发售一张付费出站票B
不填写《乘客事务处理单》,收取与车程等值的现金,发售一张付费出站票C
填写《乘客事务处理单》,输入进站码直接更新,交给乘客刷卡出站D
填写《乘客事务处理单》,直接更新后,交给乘客刷卡出站
考题
单选题计次卡在非付费区内无出站信息,应如何处理()。A
请乘客另行购票进站B
直接免费更新后,方可正常使用C
根据乘客所报上次乘车站点,付费更新后,方可正常使用D
免费更新后,工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后,方可正常使用
考题
多选题下列情况可在非付费区模式下更新且乘客不需支付费用的是?()A乘客无法搭乘末班车,持一卡通刷卡进站未超过20分钟B乘客携带危险品进站,持一卡通本-站刷卡进站未超过20分钟C由于地铁原因无法完成运输任务而造成有进站记录的榕城通卡,乘客在7日内至地铁站客服中心办理D榕城通超时
考题
单选题计次卡在付费区内无进站信息,应如何处理()。A
填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所报站点相符),发售一张付费出站票。B
填写《乘客事务处理单》,收取全程费用4元现金,发售一张付费出站票。C
不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,交给乘客刷卡出站。D
填写《乘客事务处理单》,直接更新后,交给乘客刷卡出站。
考题
单选题《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析,乘客乘坐地铁由()组成。A
进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤B
购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤C
进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤D
刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
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