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到站前（）分钟，广播通报站名，提醒旅客提前做好下车准备。做到播放准确及时、内容准确、音量适中。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
参考答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。A、30分钟B、1小时C、1.5小时D、2小时
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《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。A、30分钟B、35分钟C、40分钟D、50分钟
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》（上铁运[2018]138号）规定，动车组列车到站前（）min，列车广播通报站名，无自动广播的进行口播，提醒旅客提前做好下车准备。A、1～3minB、3～5minC、5～10minD、10～15min
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单选题《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。A
30分钟B
35分钟C
40分钟D
50分钟
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1～3minB
3～5minC
5～10minD
10～15min
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