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乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。
参考答案
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考题
在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM
考题
在同时满足（）时，车站发售纸票，采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。A、AFC设备故障或自动售票机售票能力不足B、车站TVM车票全部售空C、车站预制单程票售完D、车站所有TVM故障E、AFC运能不足
考题
车站在《设备补币、清点记录表》备注有异币、残币时，检查异币、残币与备注内容是否一致，若一致，则向自动化中心发送设备问题，若不一致，则录入（）。A、《TVM/ISM差异情况统计》B、《车站差异情况统计表》C、《车站TVM/ISM差异情况统计》D、《TVM/ISM差异情况统计表》
考题
TVM结账后发现有硬币未清空，下列处理正确的有？（）A、重新结账，找零箱硬币全部清空，TVM正常投入使用B、重新结账仍未清空，回收硬币找零箱回AFC票务室清点确认硬币全部找回，TVM正C、重新结账后，循环找零箱未清空的，TVM暂停服务，AFC修复后投入使用D、重新结账后硬币无法清空需在《车站收入日报》备注
考题
以下关于TVM补币流程错误的是？（）A、补币工作由当班客运值班员完成B、补币的清点及现金装箱必须在AFC票务室有效监控范围内操作，过程中不得遮挡监控仪C、补币清点前/清点结束确认点币机/点钞机无现金遗留D、车站须填写《TVM补币记录本》，操作人员共同签章确认
考题
AFC维修人员从TVM内取出现金、在TVM外拾获现金（含非标准币）、或AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金，必须及时交当班（），并在报表“交款人”栏目签章确认。A、客运值班员B、值班站长或以上级人员C、站长D、行车值班员
考题
下列关于纸币回收箱清点发现非标准币的说法错误的是？（）A、非标准币金额无需计入《TVM清点记录》的实收B、非标准币金额无需计入《车站收入日报》的“非标准币”栏C、此非标准币情况需在《TVM清点记录》备注栏备注说明D、由清点人员当场补齐
考题
每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织（）在车站现场验证，形成《TVM机、假、残币复核单》A、值班站长B、票务清分中心（AFC工班）C、客运值班员D、TVM供应商
考题
多选题下列关于纸币回收箱清点发现非标准币的说法错误的是？（）A非标准币金额无需计入《TVM清点记录》的实收B非标准币金额无需计入《车站收入日报》的“非标准币”栏C此非标准币情况需在《TVM清点记录》备注栏备注说明D由清点人员当场补齐
考题
单选题AFC维修人员从TVM内取出现金、在TVM外拾获现金（含非标准币）、或AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金，必须及时交当班（），并在报表“交款人”栏目签章确认。A
客运值班员B
值班站长或以上级人员C
站长D
行车值班员
考题
单选题以下关于TVM补币流程错误的是？（）A
补币工作由当班客运值班员完成B
补币的清点及现金装箱必须在AFC票务室有效监控范围内操作，过程中不得遮挡监控仪C
补币清点前/清点结束确认点币机/点钞机无现金遗留D
车站须填写《TVM补币记录本》，操作人员共同签章确认
考题
多选题TVM结账后发现有硬币未清空，下列处理正确的有？（）A重新结账，找零箱硬币全部清空，TVM正常投入使用B重新结账仍未清空，回收硬币找零箱回AFC票务室清点确认硬币全部找回，TVM正C重新结账后，循环找零箱未清空的，TVM暂停服务，AFC修复后投入使用D重新结账后硬币无法清空需在《车站收入日报》备注
考题
判断题乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。A
对B
错
考题
多选题每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织（）在车站现场验证，形成《TVM机、假、残币复核单》A值班站长B票务清分中心（AFC工班）C客运值班员DTVM供应商
考题
单选题车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。A
值班站长B
AFC工班C
维修调度D
行车值班员
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