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PON故障处理时限在112受理、预处理阶段暂定的时限是（）小时。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

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考题 下列关于二类局限时分拣处理时限标准表述错误的有( )。 A、国内小包的处理时限为4小时B、快包的处理时限为6小时C、普通包裹的处理时限为8小时D、印刷品的处理时限为10小时
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考题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素() A.故障响应时限B.故障处理时限C.故障上报时限D.故障预处理准确率
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考题 故障处理KPI指标包括()。 A.故障响应时限B.故障统计时限C.故障处理时限D.故障上报时限
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考题 故障处理KPI指标的基本要素包括()。 A.故障响应时限B.故障处理时限C.故障上报时限D.故障处理相关报告提交
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考题 普通投诉故障工单要求处理时限为（）小时。
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考题 采集终端故障应在规定时限内完成处理工作，其中高供低计的采集终端故障处理时限为（）小时。A、48B、72C、24D、96
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考题 工单级别及时限正确的是：（）A、一级转派时限1小时，处理时限5小时B、二级转派时限2小时，处理时限16小时C、三级转派时限3小时，处理时限36小时D、四级转派时限4小时，处理时限152小时
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考题 PON故障的处理总时长暂定为（）小时。A、24B、20C、12D、8
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考题 PON网络（OLT）全阻故障时限为（）小时。A、4B、6C、8D、10
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考题 TD设备故障处理时限，城区为（）小时，农村为（）小时。
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考题 延伸系统故障和告警处理时限，城区及交通干线为（）小时，农村地区为（）小时。对于使用（）的延伸系统，小区退服处理时限等同主设备故障处理要求。
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考题 分布系统故障处理时限要求为：市区（）个小时，郊县（）个小时。
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考题 负载熔丝故障告警为紧急告警，处理时限为24小时。（）
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考题 TD设备故障处理时限，城区为4小时，农村为8小时。（）
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考题 受理故障，预处理时限要控制在（）分钟之内A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟
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考题 家庭（个人）客户故障和投诉处理响应时限为（）小时，处理时限为城镇≤（）小时；农村≤12小时，另与客户约定除外。
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考题 室内分布故障处理时限要求：市区分布系统（）个小时，郊县分布系统（）个小时。
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考题 故障处理KPI指标的基本要素包括（）。A、故障响应时限B、故障处理时限C、故障上报时限D、故障处理相关报告提交
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考题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）A、故障响应时限B、故障处理时限C、故障上报时限D、故障预处理准确率
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考题 退货的有效处理时限是30天，超过时限的退货交易商户不能受理。
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考题 城镇故障处理时限为：从用户申告故障系统的48小时内
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考题 多选题故障处理KPI指标包括（）。A故障响应时限B故障统计时限C故障处理时限D故障上报时限
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考题 多选题故障处理KPI指标的基本要素包括（）。A故障响应时限B故障处理时限C故障上报时限D故障处理相关报告提交
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考题 单选题以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）A 故障响应时限B 故障处理时限C 故障上报时限D 故障预处理准确率
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