考题
《空调列车服务质量规范》规定,清扫卫生需要踩踏座席、铺位时,应()。
A.将座套、铺套掀起B.把鞋子脱掉C.铺上垫布D.将抹布垫在上面
考题
《规范》需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:清理卫生时,需要踩踏座席、铺位时,带()。
A.口罩B.鞋套C.使用垃圾袋D.使用垫布
考题
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置( )等设施设备，作用良好。A.无障碍厕所B.座椅C.专用座席D.无障碍通道
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，需要踩踏座席、铺位时，不带鞋套或使用垫布。此题为判断题(对，错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。此题为判断题(对，错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在( )或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A.列车办公席B.餐车C.软席D.硬座车厢
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置( )等设施设备，作用良好。A.无障碍厕所B.座椅C.专用座席D.无障碍通道
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布价目表、收费标准。
考题
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置（）等设施设备，作用良好。A、无障碍厕所B、座椅C、专用座席D、无障碍通道
考题
《动车组列车服务质量规范》规定清理卫生时，需要踩踏座席、铺位时，带（）。A、口罩B、鞋套C、使用垃圾袋D、使用垫布
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，需要踩踏座席时，（）。A、脱鞋B、不脱鞋C、带鞋套D、使用垫布
考题
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，挪动旅客物品时，不需要征得旅客同意。
考题
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
考题
《空调列车服务质量规范》中保障重点旅客服务规定按规范设置（）等设施设备，作用良好。A、无障碍厕所B、座椅C、专用座席D、专用铺位
考题
《空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席时，应（）。A、带鞋套B、使用垫布C、垫报纸D、直接踩踏后再擦拭
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。A、逗留、闲谈B、逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐C、逗留、闲谈、占用座席D、陪客人就餐
考题
《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A、列车办公席B、餐车C、软席D、硬座车厢
考题
多选题《空调列车服务质量规范》中保障重点旅客服务规定按规范设置（）等设施设备，作用良好。A无障碍厕所B座椅C专用座席D专用铺位
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。A
对B
错
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，需要踩踏座席、铺位时，不带鞋套或使用垫布。A
对B
错
考题
多选题《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置（）等设施设备，作用良好。A无障碍厕所B座椅C专用座席D无障碍通道
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席时，应（）。A带鞋套B使用垫布C垫报纸D直接踩踏后再擦拭
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。A
逗留、闲谈B
逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐C
逗留、闲谈、占用座席D
陪客人就餐
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定清理卫生时，需要踩踏座席、铺位时，带（）。A口罩B鞋套C使用垃圾袋D使用垫布
考题
单选题《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A
列车办公席B
餐车C
软席D
硬座车厢